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Non riesco ad accedere a One drive e mi compare la seguente dicitura "Accesso negato Questa pagina è stata bloccata in quanto viola le Condizioni per l'uso accettabili contenute nelle Condizioni per l'utilizzo. Se pensi che sia un errore, contatta il nostro team di supporto tramite l’interfaccia di amministrazione si M365 per ulteriore assistenza."
Funzionalità di Microsoft 365 che consentono agli utenti di gestire le sottoscrizioni, le impostazioni dell'account e le informazioni di fatturazione.
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Caro Alessandro Casano,
Buona Giornata! Grazie per aver pubblicato un post nella community Microsoft. Saremo lieti di aiutarvi.
Comprendo la tua preoccupazione e vorrei confermare se sei l'amministratore di Office 365 della tua organizzazione. In caso affermativo, eseguire i passaggi descritti di seguito e, in caso contrario, contattare l'amministratore IT di Office 365 dell'organizzazione Office 365 e chiedere di seguire i passaggi descritti di seguito:
Aprire l'interfaccia di amministrazione di Office 365> Supporto> Guida e supporto tecnico> Immettere l'accesso negato a OneDrive> Immettere l'URL> Immettere il nome utente condiviso> Eseguire test> Seguire la procedura per risolvere il problema.
Se il problema non viene risolto, è consigliabile generare un ticket di supporto dall'interfaccia di amministrazione di Office 365, in cui il team correlato raccoglierà i log e scoprirà la causa del problema. Riferimento: Ottenere supporto - Amministratore di Microsoft 365 | Microsoft Learn
Ancora una volta, mi scuso per l'inconveniente che ciò ha causato. Apprezziamo la vostra pazienza e comprensione e vi ringraziamo per il vostro tempo e la vostra collaborazione.
Sinceramente
Ralph Chawatama | Moderatore della community Microsoft