Come visualizzare nome (email) di chi compila un form di sondaggio

Question

Buongiorno, sto creando un Forms per gestire la Customer Satisfaction della mia azienda. Dovrei vedere l'indirizzo email delle persone che rispondono al sondaggio. Non tutte le persone utilizzano un account Microsoft. Sull'estrazione xls vedo solo "anonymous". Come posso fare a visualizzare l'email di chi compila il sondaggio? Ho anche letto una delle risposte dei forum dove dite "Ho analizzato i requisiti dell'utente e testato Microsoft Forms sul nostro computer di test e, finora, la possibilità di visualizzare l'indirizzo di posta elettronica dell'utente testato dipende dal fatto che sia stato aggiunto il campo dell'indirizzo di posta elettronica durante la configurazione del modulo e che l'utente abbia compilato tale campo. Se l'utente non inserisce l'indirizzo e-mail, non sarà possibile visualizzare queste informazioni nel modulo di risposta."

Non trovo la voce dove far inserire il campo indirizzo email. Mi potreste aiutare?

Grazie mille

Answer 1

Buongiorno Daniela,

Quando crei il link e lo condividi con altri utenti, ci sono tre tipi di link. Ad esempio, Chiunque può rispondere, Solo gli utenti dell'organizzazione possono rispondere, Persone specifiche dell'organizzazione possono rispondere.

Probabilmente, hai scelto l'opzione "Chiunque può rispondere" nelle Impostazioni del modulo che hai inviato. In questo caso gli utenti possono accedere senza autenticarsi e gli indirizzi email non vengono registrati.

Per registrare le informazioni degli interlocutori, è necessario aprire le Impostazioni del modulo > selezionare l’opzione “Solo persone dell’organizzazione possono rispondere” e quindi selezionare l’opzione “Registrazione nome”.

Per ulteriori informazioni, puoi consultare il seguente articolo Modificare le impostazioni del modulo o test in Microsoft Forms.

Cordiali saluti