Risolvere i problemi di sincronizzazione di OneDrive

Question

Risolvere i problemi di sincronizzazione di OneDrive

Anonimo

durante la sincronizzazione del mio blocco appunti su one note, alcune sezioni non vengono sincronizzate a causa dell'errore 0xE000006B blg57

come posso risolvere?

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Ciao, Marco Cuppone

Benvenuto nella community Microsoft.

Mi rendo conto che hai riscontrato un problema con la sincronizzazione di OneNote e ricevo il codice di errore 0xE000006B blg57. Capisco come ti senti.

Ecco alcuni passaggi che puoi provare:

1 -> Se una VPN (ad es. Norton), un software antivirus di terze parti o un software di crittografia sono abilitati , disabilitali e riprova.

Questo software potrebbe bloccare erroneamente la sincronizzazione di OneNote.

2 -> Accedi a OneNote online nel tuo browser per vedere se riesci a trovare questo taccuino e **** vedere se ha lo stesso errore.

Se il blocco appunti funziona normalmente in OneNote Online, puoi provare a chiuderlo e riaprirlo nell'app OneNote.

Prima di chiuderlo, copiare e incollare il contenuto della parte problematica in un'altra posizione (ad esempio, Word) per evitare la perdita di dati.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul blocco appunti problematico in OneNote, selezionare Chiudi questo blocco appunti.
Disconnettersi dall'app OneNote e chiudere l'app OneNote.
Accedere e aprire il blocco appunti in **OneNote online**. Fai clic su Modifica, quindi seleziona Apri in Desktop.
Verifica se il problema persiste.

Inoltre, a causa delle informazioni limitate e delle molte ragioni del problema, vorremmo chiederti ulteriori informazioni in modo da poter comprendere meglio il problema.

Quale OneNote stai usando? OneNote per Windows 10 o OneNote come parte del costume di Office? Apri un file **** di OneNote > seleziona File nell'angolo in alto a sinistra > seleziona Account. Allega uno screenshot di questa pagina intera.
Se creo un nuovo taccuino, questo nuovo taccuino avrà lo stesso problema? Potrebbe trattarsi di un problema specifico di un particolare notebook.
Com'è il tuo ambiente di rete ? Wi-Fi domestico o dominio aziendale?

Sentiti libero di postare se hai bisogno di ulteriore assistenza. Andiamo per gradi.

I miei migliori auguri

Lucia Wu - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft