devo reinstallare office sul mio MacBook nuovo quello vecchio lo inizializzato

Question

devo reinstallare office sul mio MacBook nuovo quello vecchio lo inizializzato

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Stefano Brusegan.

Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver postato nella community. 

Capisco che devi reinstallare Office sul tuo nuovo MacBook. Capisco come ti senti e farò del mio meglio per risponderti.

Al fine di risolvere meglio il problema, ho bisogno di confermare alcuni dettagli con te al fine di darti la direzione corretta per risolvere il problema.

Avevi un abbonamento precedente a Office 2021 o Microsoft 365 o qualcos'altro?

1. Se hai precedentemente installato Microsoft 365: gli utenti dell'abbonamento possono installarlo e utilizzarlo su più dispositivi, inclusi dispositivi Windows, macOS, iOS e Android. Nello specifico, Microsoft 365 Personal Edition consente l'accesso simultaneo su un massimo di 5 dispositivi, mentre la Home Edition supporta fino a 6 abbonati e ogni abbonato può utilizzare su 5 dispositivi. Puoi scaricare e installare nuovamente Office seguendo i passaggi nel link sottostante.

Scaricare e installare o reinstallare Microsoft 365 o Office 2021 in un PC o Mac - Supporto tecnico Microsoft

2. Se Office 2021 è stato installato in precedenza: una copia unica di Office 2021 può essere installata solo su un dispositivo. Le edizioni Home e Student sono supportate sui dispositivi Windows o macOS, mentre l'edizione Professional è supportata solo sui dispositivi Windows. Dovrai seguire i passaggi seguenti per contattare il supporto online e riattivare Office.

1.Visita questo sito: Contatto - Supporto di Microsoft

2.Digita i tuoi problemi nella casella di ricerca lì. Ad esempio, Contatti, ecc.

3.Ora fai clic su Ottieni assistenza e seleziona Contatta l'assistenza di seguito.

4.Vai alla scheda Prodotti e servizi e scegli la categoria Microsoft 365 e Office o Altri prodotti

5.Nella scheda Categoria, scegliere Supporto tecnico o altre alternative.

6.Vai su Conferma.

7.Ora puoi scegliere l'opzione Chatta con un agente di supporto sul tuo browser web. 

Attendiamo con ansia una vostra ulteriore risposta; Con il tuo aiuto e informazioni più dettagliate possiamo lavorare insieme per trovare una soluzione. Grazie per il vostro sostegno e la vostra comprensione.

Migliori saluti

Kiki.Z - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft