file persi o mancanti in OneDrive,

Question

Con un allegato di una terza persona tutti i files del mio One Drive sono stati inviati da un fishing, ad un mio amico su whatsapp; eliminando i files dal suo telefono ha svuotato mio OneDrive. ho ripristinato dal cestino solo una parte.

Come recuperare gli altri files

Answer 1

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Ciao Antonella Chierchia, benvenuta nella community Microsoft. 

Mi dispiace sapere che hai subito un attacco di phishing e sono davvero in empatia con la tua perdita.

Se hai già provato a recuperare quei file dal cestino di OneDrive, mi dispiace informarti che non ci sono ulteriori suggerimenti che posso fornire.

In qualità di supporto della community, siamo qui per aiutarti a risolvere i problemi di utilizzo di Office. Tuttavia, per quanto riguarda il recupero dei dati, non abbiamo accesso ai dati del server per assisterti direttamente; Possiamo solo offrire consigli al meglio delle nostre capacità. Consiglio di contattare il team di OneDrive, poiché i loro esperti dovrebbero essere in grado di fornire ulteriore assistenza.

Se non hai ancora effettuato l'accesso a OneDrive, fai nuovamente clic su questo link dopo aver effettuato l'accesso a OneDrive per passare alla finestra corrispondente. Dopo aver inviato il problema, il supporto di OneDrive ti ricontatterà.

Migliori salutiEliaco | Specialista del supporto della community Microsoft