NON RIESCO A CARICARE CARTELLA di 17Gb SU ONEDRIVE (msg: la cartella NON e' stata caricata dopo caricamento circa 2Gb)

Question

Pur avendo spazio disponibile sul Cloud, non riesco a caricare una cartella di 17Gb circa

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Cara Paola Borgogno,

Apprezziamo il tuo feedback in quanto ci aiuta a garantire che stiamo fornendo soluzioni efficaci. Potresti dirci se le soluzioni offerte da Jonathan.Z soddisfano le tue esigenze? Il nostro processo di supporto alla comunità è alimentato dalla comunicazione reciproca ed è fondamentale per noi sapere che i nostri sforzi sono sulla buona strada. La mancanza di feedback potrebbe portare a un'inutile frustrazione da entrambe le parti.

Se ci sono aggiornamenti o commenti, vi preghiamo di condividerli con noi in quanto è fondamentale. Apprezziamo molto la vostra comprensione e pazienza.

Migliori saluti

Mia | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Paola Borgogno,

Grazie per aver visitato la community Microsoft.

Comprendo che stai riscontrando un problema con il caricamento di una cartella specifica su OneDrive.

Se potessi fornire messaggi di errore o screenshot specifici nella tua risposta, aiuterebbe a individuare ulteriormente il problema.

Stai attualmente tentando di caricare dall'applicazione OneDrive su Windows? In tal caso, prova a caricare la cartella dall'interfaccia Web di OneDrive accedendo a onedrive.live.com tramite un browser Web e facendo clic su "Nuovo o Carica" nell'angolo in alto a sinistra.

Inoltre, se stai caricando direttamente una cartella, potrebbe essere messa in pausa a causa di un file limitato al suo interno. OneDrive ha limitazioni specifiche sui file che possono essere caricati, a cui puoi fare riferimento in questo articolo.

• Restrizioni e limitazioni in OneDrive e SharePoint - Supporto tecnico Microsoft

Per evitare tali errori, puoi comprimere la cartella in un file zip prima del caricamento, che otterrà anche l'effetto di backup.

Se hai aggiornamenti, non esitare a rispondere.

Migliori saluti

Jonathan Z - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft