Modifiche Word non salvate su Ipad

Question

Ciao,

Sto scrivendo la tesi magistrale su IPad, ed è da giorni che sto lavorando sullo stesso file, con l’impostazioni di salvataggio automatico attiva.

Oggi pomeriggio ho chiuso il documento, dopo aver controllato che le modifiche fossero state salvate correttamente, e in effetti risultava scritto “le modifiche vengono salvate automaticamente su IPad. Ultimo salvataggio 15.23”, esattamente l’orario in cui stavo chiudendo il file.

Tuttavia, una volta riaperto, mi dava che l’ultimo salvataggio risaliva alla mattina del giorno prima; cosa impossibile perchè ci ho lavorato tutto il giorno di oggi, con le modifiche del pomeriggi prima correttamente salvate.

È possibile recuperare le modifiche che l’iPad non ha salvato? Se si, come?

Grazie in anticipo per l’aiuto!

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Cara Valentina Volpi,

Buona giornata! Grazie per aver pubblicato un post nella community Microsoft. Saremo lieti di aiutarvi.

Siamo spiacenti di sapere che stai riscontrando problemi con i file di Office 365 nella condivisione di rete che vengono danneggiati per più utenti. Comprendo profondamente l'inconveniente causato e me ne scuso.

Apprezziamo la tua comprensione per il fatto che a volte la risposta iniziale potrebbe non risolvere immediatamente il problema. Tuttavia, possiamo lavorare insieme per restringere e risolvere la situazione. Quindi, per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi, potresti farmi sapere se hai provato a controllare la cronologia delle versioni su OneDrive, se possibile. Ripristinare una versione precedente di un file archiviato in OneDrive - Supporto tecnico Microsoft

Ancora una volta, mi scuso per l'inconveniente che ciò ha causato. Apprezziamo la vostra pazienza e comprensione e vi ringraziamo per il vostro tempo e la vostra collaborazione.

Sinceramente

Ralph Chawatama | Moderatore della community Microsoft