Caro Fabio Deandrea
Grazie per aver sollevato le tue preoccupazioni nella community Microsoft.
Capisco che stai riscontrando problemi nell'utilizzo della funzione di dettatura in Word. Capisco come ti senti e questo è un problema molto frustrante.
La funzione di dettatura richiede un abbonamento a Microsoft 365 e la versione del computer deve essere Windows 10 o successiva. Secondo la tua descrizione, non c'è un'icona di dettatura in Word, quindi devo confermare con te, qual è la versione della tua licenza di Word? È Microsoft 365?
Se la dettatura in Office non funziona - Supporto tecnico Microsoft

Se Word è effettivamente concesso in licenza per Microsoft 365, è possibile controllare nella barra multifunzione Personalizza per vedere se è possibile aggiungere manualmente la funzionalità di dettatura.

Ma anche se non disponi di una licenza di Microsoft 365, puoi comunque aprire la finestra di digitazione vocale utilizzando il tasto di scelta rapida Windows+H sul tuo computer. Quindi, si verificherà la stessa situazione quando si preme Windows+H in altre finestre dell'applicazione? Hai detto che il microfono del computer è normale. È possibile anche inserire normalmente utilizzando un registratore locale per testare il microfono sul computer?
Dopo aver confermato che il microfono locale sul computer è normale, possiamo prima controllare le impostazioni pertinenti e risolvere i problemi di rete:
1-> Controlla le impostazioni vocali:
2-> Modifica le impostazioni di rete:
- Se hai attivato una VPN o un acceleratore, disattivali tutti.
- Modifica la connessione di rete del tuo computer, che può essere commutata su hotspot mobile.
- Tocca Windows+R e digita [inetcpl.cpl] per aprire Opzioni Internet. Fare clic su [Connessioni] nella barra dei menu superiore, fare clic su [Impostazioni LAN], selezionare [Impostazioni rilevamento automatico] e assicurarsi che le altre due siano deselezionate, fare clic su [OK]. Fare clic su [Avanzate] sul lato destro della barra dei menu superiore, abbassare il cursore, selezionare [Ripristina impostazioni avanzate], fare clic su [Applica] nell'angolo in basso a destra, quindi fare clic su [OK].
- Se i passaggi precedenti non funzionano, modificare il DNS. Fare clic su Windows+R e digitare [ncpa.cpl]. Fare clic sul nome della rete a cui si è connessi, aprire la finestra Stato rete, fare clic su [Proprietà], nella finestra Proprietà rete, fare doppio clic su [Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4)], modificare il DNS automatico in [4.2.2.1] e [4.2.2.2], quindi fare clic su [Va bene].
È quindi possibile controllare di nuovo se la digitazione vocale funziona correttamente.
Puoi fare riferimento alle soluzioni di cui sopra per condurre la risoluzione dei problemi di base, spero che ti sia utile. Se queste soluzioni sono inefficaci, è necessario risolvere i problemi del sistema informatico. Ci auguriamo che tu possa condividere con noi gli ultimi progressi in modo che possiamo continuare ad assisterti meglio.
In attesa di una vostra risposta.
Migliori saluti
Tracy - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft