Problema Inserimento Carta di Credito o di Debito nei Metodi di Pagamento.

Question

Salve, ho provato a inserire la mia Carta di Debito in "Metodi di Pagamento", nella schermata "Opzioni di Pagamento" nella pagina "Account Microsoft" ma, inserendola, si è verificato un errore nel inserimento della carta.

Io ho una 2 MasterCard, ho provato con entrambe diverse volte verificando sempre la correttezza dei numeri, ma per entrambe le carte viene sempre fuori l'avviso "Verifica che i dettagli in tutti i campi siano corretti o prova un'altra carta.".

Ho controllato che nel conto siano presenti i soldi, ho controllato che numeri siano stati inseriti correttamente, ho pure contattato la banca e mi ha riferito che non nessuna delle 2 carte sono bloccate. Ho eseguito pagamenti su altri siti con le stesse credenziali e andavano, solo qui su Microsoft mi da problemi.

Non so più come fare, se qualcuno sa come risolvere questo problema sarebbe di grande aiuto.

Nel caso sarei lieto di essere contattato da un operatore Microsoft per risolvere il tutto.

Answer 1

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Ciao, Mattia Quarantelli

Grazie per aver postato nella community.

Mi rendo conto che stai riscontrando problemi con l'impossibilità di aggiungere la tua carta come nuovo metodo di pagamento e capisco come ti senti.

Per sapere come aggiungere una nuova carta bancaria o di debito, potresti aver bisogno di questo:

Aggiungere una nuova carta di credito o una nuova banca al tuo account Microsoft - Supporto tecnico Microsoft

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