Ho acquistato l'abbonamento annuale Microsoft 365 family. E' compatibile con Windows 7?

Question

Ho acquistato l'abbonamento annuale Microsoft 365 family. E' compatibile con Windows 7?

Answer 1

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Caro AF3VS,

Ciao! Benvenuto nella community Microsoft. Sono lieto di poterti aiutare.

Mi risulta che abbiate acquistato un abbonamento a Microsoft 365 per uso domestico. Tuttavia, sta utilizzando Windows 7. Sembra che non sia in grado di eseguirlo e capisco i suoi sentimenti.

Come ha detto HXY2, Windows 7 non supporta correttamente le app di Microsoft 365. Infatti, l'ultima versione di Microsoft 365 supporta solo Windows 10 e Windows 11.

Vedi anche: Piani di Microsoft 365 per singoli utenti e famiglie - Supporto tecnico Microsoft

Se desiderate utilizzare Microsoft 365, prendete in considerazione l'aggiornamento del vostro sistema. Se è possibile, è consigliabile Windows 11, poiché il supporto per Windows 10 sta per essere interrotto.

Requisiti di sistema per Windows 10 - Supporto tecnico Microsoft

Specifiche e requisiti di sistema di Windows 11 | Valentina

Se non potete aggiornare la vostra apparecchiatura in questo momento, non preoccupatevi: il settore è in rapida crescita e il prezzo delle apparecchiature con lo stesso livello di configurazione si ridurrà gradualmente. Inoltre, vi prego di comunicarmi tempestivamente se state considerando un rimborso.

I miei migliori auguri

Pyke.D | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

Buongiorno AF3VS

mi dispiace, ma Microsoft 365 non è compatibile con Windows 7. Microsoft ha interrotto il supporto per Windows 7 il 14 gennaio 2020, il che significa che non riceverà più aggiornamenti di sicurezza o di altro tipo. Per utilizzare Microsoft 365, è necessario utilizzare un sistema operativo supportato come Windows 11, Windows 10, Windows 8.1 o Windows Server 2016 o versioni successive.

Sandro