Mancanza pulsante "Aggiungi al mio onedrive"

Question

Buongiorno,

sto utilizzando OneDrive con un abbonamento Microsoft Family 365. Mi hanno condiviso una cartella e questa la vedo nella sezione "Condivisi", di solito andavo in questa sezione, selezionavo la cartella e poi cliccavo su "aggiungi al mio OneDrive", cosi facendo la cartella veniva vista nella sezione " I miei file" e di conseguenza questa veniva sincronizzata sul mio portatile. Ora questo tasto non lo trovo più, faccio la stessa procedura, vado nella sezione "Condivisi" seleziono la cartella di mio interesse, ed ora vedo comparire il pulsante "Aggiungi collegamento a I miei file". Facendo cosi, però sul portatile compare solo un collegamento e non la cartella vera e propria. Di conseguenza, quando sul mio portatile viene sincronizzato questo collegamento, se ci clicco sopra, vengo reindirizzato alla pagina web, cosa che non mi interessa.

Il funzionamento è cambiato completamente rispetto ad altre cartelle che ho già, come posso fare a ripristinare la situazione?

Answer 1

Ho anche io lo stesso problema. Ed ho anche già provveduto a fare la segnalazione, cosi come indicato da "Adrian.C - MSFT", ma nonostante siano passate 3 settimane, non ho ancora ricevuto nessun feedback in merito.

Vi è un qualche workaround per questo problema? Più che altro perchè non è possibile lavorare su cartelle condivise in questo modo.

Grazie,

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao İrfan Başar

Benvenuto nella community Microsoft.

Certo Il problema della cartella condivisa di OneDrive che hai menzionato diventa una scorciatoia è davvero un problema noto e temporaneo. Il team di OneDrive è stato informato di questo e deve essere risolto urgentemente. Gli ingegneri stanno indagando su questo problema a tutta velocità e stanno lavorando a una soluzione. Spero sinceramente che tu possa essere paziente.

Poiché la community Microsoft è solo una community per discussioni tecniche, non posso partecipare a contenuti relativi allo sviluppo,ma ho trovato l'ultimo canale in cui gli utenti possono inviare segnalazioni e feedback su questo problema, che è stato aperto dal team di OneDrive:

Puoi aprire l'app mobile OneDrive, scuoterla e fare clic su "Segnala" per inviare. Puoi fare uno screenshot del problema che stai riscontrando e fornire una descrizione dettagliata al team di sviluppo di OneDrive (oppure puoi anche usare il collegamento OneDrive (live.com inviare feedback sul problema).

In modo che possano raccogliere diverse manifestazioni del problema che è sorto per comprendere appieno il quadro generale del problema e trovare una soluzione più completa.

⭐Continuerò a seguire il problema per voi in questo thread di risposta e condividerò con voi gli ultimi progressi del problema il prima possibile.

Migliori saluti

Adrian.C-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft