One drive sincronizzazione.

Question

Da anni utilizzo un account onedrive sul mio pc che ha un collegamento con file condividi da un altro onedrive e potevo utilizzare i file in locale. Da ieri non riesco ad utilizzare in locale questi file perché mi viene aperto solo il collegamento online che però trovo estremamente scomodo. Cosa può essere successo?

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Silvia72_03,

Grazie per aver condiviso il problema con la community Microsoft.

Capisco che anche tu sembri avere problemi con le cartelle condivise che diventano scorciatoie, e capisco la tua frustrazione e cercherò di aiutarti.

Vorrei spiegare che il problema che stai riscontrando è con le cartelle OneDrive condivise visualizzate come "Accesso diretto a Internet", che è effettivamente un problema popolare che si verifica con OneDrive. Abbiamo ricevuto feedback da utenti di tutto il mondo che riscontrano questo problema. Questo problema è ancora in fase di indagine e risoluzione. Il team di sviluppo di OneDrive si scusa per l'inconveniente causato da questo problema.

I dettagli su questo problema sono descritti nell'articolo di supporto seguente: <Correzioni o soluzioni alternative per recenti problemi di OneDrive - Supporto tecnico Microsoft>.

 

⭐Poiché la community Microsoft è solo una community di discussione tecnica, non posso essere coinvolto nello sviluppo di contenuti a riguardo, ma ultimamente abbiamo raccolto alternative al problema e forse puoi fare riferimento alle risposte in questo thread in cui alcuni utenti hanno avuto successo con alcune delle alternative:Abbiamo corretto il collegamento OneDrive in Esplora file - Microsoft Community(Italiano)

 

Nel frattempo, ho trovato il canale dell'utente finale per inviare segnalazioni e feedback su questo problema, che è stato aperto dal team di OneDrive.

Per inviare commenti e suggerimenti, è possibile fornire commenti e suggerimenti al seguente collegamento: OneDrive · Comunità (microsoft.com)(Inglese)

È anche possibile aprire l'app OneDrive per dispositivi mobili, scuoterla e quindi fare clic su Segnala per inviarla. È possibile acquisire uno screenshot del problema riscontrato e fornire una spiegazione dettagliata al team di sviluppo di OneDrive (oppure inviare commenti e suggerimenti sul problema usando il collegamento OneDrive (live.com)Solo in inglese

 

Ciò consente loro di compilare diverse rappresentazioni del problema che stanno affrontando per ottenere un quadro completo del problema e trovare una soluzione più completa. Ci scusiamo ancora una volta per l'inconveniente causato da questo problema!

  ▲ Continuerò a monitorare il problema per tu in questo thread di risposte e condividi con te gli ultimi progressi su questo problema il prima possibile. In alternativa, in attesa della correzione, è possibile utilizzare temporaneamente i metodi di cui sopra.

Grazie per la vostra comprensione 🙂.

I miei migliori auguri

Isabella-MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft