non riesco ad attivare un link per accedere a un documento

Question

ID correlazione: ***-e0c6-****-ade1-**** Data e ora: 2/6/2025 9:10:02 AMURL: https://*****-my.sharepoint.com/my?id=%2Fpersonal%2Fmoduli%2Dtfs%5Fmaestrilavoromn%5Fonmicrosoft%5Fcom%2FDocuments%2FModuli%20Standard%20TFSUtente: ___@___.___Tipo di problema: Utente non presente nella directory.

PII Mask by MSFT

Answer 1

Ciao Enrica, sembrerebbe un problema di utenza non presente o non abilitata.

Ti consiglio di contattare chi gestisce il portale o sito web a cui stai cercando di accedere spiegandogli la cosa.

Answer 2

Ottimo! Ciao

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Cara Enrica Migliavacca,

Buona giornata a voi!

Spero che stiate bene. Grazie per aver contattato il nostro forum della community Microsoft. Saremo lieti di aiutarvi. In base alla tua descrizione, presumo che tu stia riscontrando questo problema quando qualcuno condivide un file con te. Per capire meglio la situazione, potrebbe fornire maggiori dettagli? Questo ci aiuterà a determinare il problema e a offrire ulteriori indicazioni.

1. Il mittente è un utente esterno o interno all'organizzazione?
2. Si verifica lo stesso problema quando il mittente condivide un file diverso?

Dobbiamo prima chiarire le informazioni prima di poter determinare il successivo piano di risoluzione dei problemi, quindi siamo spiacenti di non poter fornire direttamente una soluzione.

Attendo con ansia la vostra risposta per ulteriore assistenza.

Grazie per la vostra comprensione. La vostra collaborazione e i vostri contributi sono molto apprezzati.

Cordiali saluti

Nahid Sultan

Answer 4

Grazie mille, con le tue indicazioni ho risolto!