Alcuni collegamenti alle cartelle condivise di OneDrive presenti nella cartella File personali potrebbero essere visualizzati come collegamenti Internet CON .URL invece che come cartelle effettive.

Question

Alcuni collegamenti alle cartelle condivise di OneDrive presenti nella cartella File personali potrebbero essere visualizzati come collegamenti Internet CON .URL invece che come cartelle effettive.

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Cara Paola Di Sotto,

Buona giornata! Grazie per aver pubblicato un post nella community Microsoft. Saremo lieti di aiutarvi.

Siamo spiacenti di sapere che stai riscontrando problemi con la cartella condivisa di OneDrive che viene visualizzata inaspettatamente come URL. Comprendiamo l'inconveniente che ciò ha causato e ci scusiamo per questo.

Di recente, si è verificato un problema noto e il team del prodotto Microsoft ne è a conoscenza. Hanno aggiornato l'articolo ufficiale di conseguenza per il tuo riferimento: Aggiungere e sincronizzare cartelle condivise con OneDrive per privati - Supporto tecnico Microsoft

In questa situazione, accedi alla cartella condivisa di OneDrive nel tuo browser come soluzione temporanea. Inoltre, consigliamo vivamente di inviare feedback all'interno dell'app OneDrive. Il feedback inviato in questo modo viene inviato direttamente al team correlato. Più segnalazioni ricevono da clienti diversi, più è probabile che siano in grado di identificare i problemi comuni, indagarli e risolverli tempestivamente.

Per riferimento: Inviare feedback su OneDrive - Supporto tecnico Microsoft

Se l'organizzazione ha disabilitato l'opzione di feedback a livello di tenant o se si usa un account personale (Hotmail, Live, Gmail o Outlook.com), è possibile inviare un messaggio e chiarire e Microsoft aiuterà a trovare un altro modo.

Ci scusiamo sinceramente per non essere stati in grado di risolvere direttamente il problema e per averti reindirizzato al team di sviluppo correlato, poiché gli agenti del supporto Microsoft non hanno accesso alle risorse correlate allo sviluppo e non hanno il controllo sugli scenari correlati allo sviluppo. Ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò potrebbe causare.

Ancora una volta, ci scusiamo per l'inconveniente. Apprezziamo la vostra pazienza e comprensione e vi ringraziamo per il vostro tempo e la vostra collaborazione.

Spero che tu rimanga al sicuro e in salute! 😊

Sinceramente

Roda | Moderatore della community Microsoft