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Microsoft 365 e Office | Sottoscrizione, account, fatturazione | Per la casa | Windows
Funzionalità di Microsoft 365 che aiutano gli utenti a gestire sottoscrizioni, impostazioni dell'account e informazioni di fatturazione.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 77%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Buonasera,
per il tuo caso, suggerirei di porre la domanda direttamente all'Assistenza clienti e vendita del Microsoft Store Italia al numero 800089760.
In alternativa, è disponibile anche il canale di assistenza online:
- Assicurandoti di aver eseguito l'accesso con un account Microsoft personale, naviga a: https://support.microsoft.com/home/contact
- Scrivi nel campo di ricerca "Modificare il metodo di pagamento Microsoft" o "Risolvere i problemi relativi al pagamento di un contenuto da Microsoft Store" e clicca Richiesta supporto.
- Scorri quindi in basso la pagina fino a raggiungere sulla sinistra l'opzione Contatta il supporto tecnico (se non si è loggati, sarà visualizzata l'opzione "Accedi per contattare il supporto tecnico")
- Seleziona come prodotto Microsoft 365 e Office e, se richiesto, come argomento Aggiornamenti su fatturazione e pagamenti
- Conferma per visualizzare le opzioni di assistenza e dettaglia la situazione ad un agente. Prendi nota del numero di richiesta di assistenza per eventuali riferimenti futuri.
Alberto