![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 e Office | Installare, riscattare, attivare | Per la casa | Windows
Processi in Microsoft 365 per configurare app di Office, riscattare chiavi del prodotto e attivare le licenze.
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Ciao,andrea marchesi
Benvenuto nella community Microsoft.
Mi sono accorto che hai scaricato Office e il sistema non lo riconosce.
Per risolvere al meglio il tuo problema, vorrei confermare alcuni dettagli sulla tua situazione.
Desidero confermare qual è la versione di Office e il sistema Windows attualmente in uso?
Ci sono messaggi o codici di errore? Se sei conveniente, potresti per favore fornirci queste informazioni? In modo da poter dare consigli e soluzioni adeguate.
Ottenere un certificato digitale e creare una firma digitale - Supporto tecnico Microsoft
Se il certificato che hai menzionato è lo stesso contenuto di quello del sito web che ho condiviso. Puoi fare riferimento ad esso.
In genere si sta tentando di utilizzare un componente aggiuntivo a tre vie o un altro componente che richiede un certificato all'apertura di Excel? Se si tratta solo, il certificato deve essere installato separatamente sul lato dei componenti aggiuntivi e dei componenti corrispondenti
Sentiti libero di inviare un messaggio se hai bisogno di ulteriore assistenza.
Grazie per la vostra comprensione e pazienza e non vedo l'ora di sentirvi.
Ryan - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft