buongiorno dovrei inserire carta pagamento nuova come fare'

Question

buongiorno dovrei inserire carta pagamento nuova come fare'

***moved from Outlook / Windows / New Outlook for Windows / For private use***

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Cara MARISA VOLPINI

Grazie per aver sollevato le tue preoccupazioni nella community Microsoft.

In base alla tua descrizione, capisco che desideri modificare il metodo di pagamento associato al tuo account. Capisco le vostre esigenze.

Innanzitutto, puoi fare riferimento alle istruzioni riportate in questo articolo per procedere: Aggiungere una nuova banca o carta di credito all'account Microsoft - Supporto tecnico Microsoft

1. Seleziona Accedi di seguito per passare alla pagina Opzioni di pagamento del dashboard dell'account Microsoft.
2. Aggiungere i nuovi dettagli selezionando Aggiungi nuovo metodo di pagamento.
3. Il metodo di pagamento verrà visualizzato come opzione durante il passaggio di completamento della transazione per il prossimo acquisto online.

Poiché Microsoft Community è una piattaforma pubblica, non è in grado di gestire problemi relativi a informazioni private, ad esempio account e ordini. Tuttavia, Microsoft dispone di una piattaforma di comunicazione in tempo reale indipendente in grado di gestire i problemi relativi alla privacy. Pertanto, se ricevi un messaggio di errore durante l'operazione o c'è qualcosa di poco chiaro, ti consigliamo di contattare la piattaforma per aiutarti ad aggiungere un nuovo metodo di pagamento.

Contatta il supporto tecnico Microsoft:

Ho fatto degli screenshot dei passaggi chiave per assicurarmi che tu lo stia facendo correttamente. Puoi scegliere di chattare con l'assistenza uno a uno online o aspettare che uno specialista dell'assistenza ti richiami:

1. Visita questo sito: Contatto - Supporto di Microsoft
2. Digita [Contatto] nella casella di ricerca.
3. Ora fai clic su [Ottieni aiuto] e seleziona [Contatta l'assistenza] di seguito.
4. Vai alla scheda [Prodotti e servizi] e scegli la categoria [Microsoft 365 e Office] o Altri prodotti
5. Nella scheda Categoria, scegli [Domande sulla fatturazione e sul profilo dell'account] o altre alternative.
6. Vai su Conferma.
7. Ora puoi scegliere l'opzione [ Chatta con un agente dell'assistenza sul tuo browser web].

❗Suggerimenti: Se dopo aver completato i passaggi precedenti, la pagina non è disponibile, potrebbe trattarsi di un giorno o di un periodo di pausa e si consiglia di contattarli durante l'orario di lavoro richiesto dalla pagina.     

Sentiti libero di condividere aggiornamenti con me su come stanno procedendo le cose dopo aver completato i passaggi sopra menzionati. Se hai domande o hai bisogno di chiarimenti, non esitare a contattarmi. Vorrei fare del mio meglio per aiutarti.

Migliori saluti

Tracy - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft