doppia cartella onedriva

Question

dopo che il sistema si era bloccato per un disco rigido troppo pieno ha smesso di funzionare la cartella onedrive. Dopo aver svuotato il disco rigido ho reinstallato onedrive. Adesso ho una doppia e identica cartella di one drive su esplora risorse, una che funziona e una che non funziona. Come posso eliminare quella che non funziona?

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Mi scuso per il ritardo nella risposta; Mi sono preso un giorno libero per riposarmi. Ma ora sono tornato.

Questa voce di registro esiste per impostazione predefinita nel sistema Windows e non sono sicuro di quale passaggio tu abbia raggiunto. Potresti condividere uno screenshot con me? Sarebbe molto utile per me aiutarla a individuare il problema.

Answer 2

Buongiorno,

ci ho già provato ma non ho trovato la cartella HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID. Ho Windows 11. Che cartella devo cercare?

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Gianmarco Elvati,

Benvenuto nella community Microsoft.

Per prima cosa prova a modificare il registro secondo il metodo che ho condiviso. Molti utenti sono stati in grado di risolvere il problema in questo modo, quindi penso che valga la pena provare anche per te.

1. Tenere premuto "Win+R" per aprire il programma "Esegui" e accedere a regedit.
2. Copiare direttamente il seguente percorso nella casella rossa, come mostrato nell'immagine:
   HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{018D5C66-4533-4307-9B53-224DE2ED1FE6} Quindi, fai doppio clic sulla voce di registro evidenziata nella casella verde a destra e modifica il valore in 0. Infine, riavvia il computer per applicare le impostazioni del Registro di sistema.
   

Dichiarazione di non responsabilità: in genere, la modifica delle sottochiavi del Registro di sistema o del gruppo di lavoro è destinata a utenti esperti, amministratori e professionisti IT. Può aiutare a risolvere alcuni problemi, tuttavia, potrebbero verificarsi problemi seri se si modifica il registro in modo errato. Pertanto, assicurati di seguire attentamente questi passaggi. Per una maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Quindi, è possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema, fare clic su Come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in Windows - Supporto tecnico Microsoft per visualizzare l'articolo.

Se il metodo sopra non funziona, è del tutto possibile che il tuo profilo di sistema sia danneggiato. Prendi in considerazione la creazione di un nuovo account amministratore locale: gestisci gli account utente in Windows e accedi a Windows con tale account locale, quindi accedi a OneDrive con il tuo account Microsoft per verificare se il problema si ripresenta.

Spero che la mia spiegazione abbia senso e attendo con ansia la tua risposta!

Migliori saluti

Thomas C - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft