buongiorno addebito doppio, il 5 /11/2024 ed il 24/11/2024.

Anonimo
2024-12-15T10:26:21+00:00

buongiorno, io pago abbonamento tutti con data 5 del mese, a novembre 2024 ho avuto un addebito doppio, il 5 /11/2024 ed il 24/11/2024. Vorrei sapere perchè e come effettuare la richiesta di restituzione addebito. Grazie

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  1. Anonimo
    2024-12-15T12:05:46+00:00

    Buongiorno Fulvio,

    contatta il supporto tecnico Microsoft dal seguente link https://support.microsoft.com/it-it/home/contact**** dopo aver cliccato sul link digita Richiedi rimborso e nella tendina che appare clicca sulla stessa dicitura e poi clicca su Richiesta supporto e poi su Accedi per contattare il supporto tecnico e poi clicca su Seleziona il prodotto o il servizio e nella tendina che appare clicca su Microsoft 365 e Office e poi clicca su Seleziona la categoria di supporto e nella tendina che appare clicca su Gestisci l'abbonamento e poi clicca su Conferma e nella pagina successiva clicca su Chatta con un agente di supporto nel Web browser e nella pagina successiva prosegui nel procedimento fino ad avviare la chat.

    Orari della chat

    lunedì-venerdì: 09:00-18:00

    sabato e domenica: 10:00-18:00

    Se avrai risolto, per favore clicca su Utile e poi contrassegna come Risposta preferita la mia risposta poiché verrà evidenziata e sarà utile anche per altri utenti.

    Grazie della collaborazione!

    Sandro

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