Fatturazione

Question

Vorrei interrompere la fatturazione ricorrente su Microsoft 365 e, alla scadenza inserire un codice di attivazione originale acquistato su amazon. Si può fare o rischio di perdere i dati salvati su onedrive, o più in generale l'interruzione dell'abbonamento sul mio account microsoft? Grazie

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao, DanVec2025

Non ho ancora ricevuto il tuo messaggio. Se c'è qualcosa di più che posso fare per te o se qualcosa non è chiaro, non esitare a farmelo sapere.   Migliori salutiKyra – MSFT | Specialista  del supporto della community Microsoft

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao, DanVec2025

Grazie per aver scelto Microsoft Community.Comprendi che vuoi sapere se puoi utilizzare il codice di attivazione acquistato da Amazon dopo aver annullato l'abbonamento al rinnovo automatico di Microsoft 365 e se perderai i dati nel tuo OneDrive.Capisco la confusione che questa domanda porta alla tua mente.Per quanto riguarda la tua domanda.Di solito è sicuro inserire un codice prodotto acquistato da Amazon dopo aver annullato l'abbonamento con rinnovo automatico corrente. Assicurati anche di utilizzare lo stesso account Microsoft per l'attivazione.

Inoltre, se annulli il rinnovo dell'abbonamento, lo spazio di archiviazione di OneDrive verrà ridotto e avrai solo 5 GB di spazio di archiviazione cloud gratuito di OneDrive. 

Archiviazione Microsoft - Supporto tecnico Microsoft  Se non elimini i file o acquisti altro spazio in tempo, il tuo account OneDrive verrà bloccato e non sarai in grado di sincronizzare i file. Mentre l'account è bloccato e lo spazio di archiviazione è esaurito, non è possibile continuare a sincronizzare i file e i file salvati e sincronizzati in precedenza saranno in uno stato di sola lettura. Dopo 6 mesi di inattività, i tuoi file verranno eliminati e saranno definitivamente irrecuperabili.

Che cosa indica il blocco dell'account di OneDrive? - Supporto tecnico Microsoft 

Pertanto, se si desidera annullare l'abbonamento con rinnovo automatico e utilizzare il codice di attivazione, si prega di prestare attenzione al tempo dell'operazione prima di entrambi, per evitare il rischio di possibili perdite di dati dovute al tempo di blocco dell'account troppo lungo. Se hai altri dubbi o domande, chiedi e faremo del nostro meglio per aiutarti.Migliori salutiKyra – MSFT | Specialista  del supporto della community Microsoft