Processi in Microsoft 365 per configurare app Office, riscattare i codici Product Key e attivare le licenze.
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Cara B. Manuela,
Buona giornata! Grazie per aver pubblicato un post nella community Microsoft.
Mi dispiace sapere che stai riscontrando problemi con la dettatura in Outlook. Tuttavia, per comprendere il problema e fornire una possibile soluzione, posso confermare due volte se stai utilizzando un account di posta elettronica aziendale di Microsoft 365 , un account personale Microsoft (ad esempio outlook.com, hotmail.com o live.com) o un account di provider di posta elettronica di terze parti?
- Stai utilizzando la posta elettronica Exchange, IMAP o POP3?
- Posso confermare due volte se stai utilizzando un dispositivo Windows o Mac per accedere alle tue app client? Potresti fornirci lo screenshot dei dettagli della versione dell'app Outlook che stai attualmente utilizzando? See Qual è la versione di Outlook in uso? - Supporto tecnico Microsoft
Attendo con ansia la vostra risposta. Si prega di notare che le informazioni richieste di cui sopra sono necessarie per ulteriori analisi e risoluzione dei problemi della vostra situazione. La vostra pazienza e collaborazione sono molto apprezzate.
Grazie per il tuo tempo prezioso. Buona Giornata.
Sinceramente
Libeamlak | Moderatore della community Microsoft
- account di posta elettronica aziendale di Microsoft 365
- MICROSOFT EXCHANGE
- WINDOWS 10 PRO 64BIT
- Microsoft® Outlook® per Microsoft 365 MSO (Versione 2308 Build 16.0.16731.21064) a 32 bit
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