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Nel momento della registrazione con account universitario(regolarmente iscritta all'università) mi dice che è stato bloccato e contattare il reparto IT DI MICROSOFT.
MESSAGGIO DEL SISTEMA: Si è verificato un problema. Si è verificato un problema. Contattare il reparto IT per ottenere una licenza. chiedo aiuto per scaricare gratuitamente microsoft office.
Processi in Microsoft 365 per configurare app Office, riscattare i codici Product Key e attivare le licenze.
Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.
Buonasera CRI DiBbA,
essendo un account universitario, sei sicura di doverti rivolgere al servizio IT di Microsoft e non a quello della tua università? Gli account degli studenti, sono gestiti direttamente dall'università stessa.
Saluti
Enxo
La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.
Caro CRI DiBbA,
Buona giornata! Grazie per aver pubblicato un post nella community Microsoft. Sono felice di aiutarti
Sulla base delle informazioni che hai fornito, capisco che il tuo account sembra essere bloccato. Perché il blocco dell'account può essere causato da una varietà di circostanze e io, in qualità di moderatore del forum, non sono autorizzato a sbloccare direttamente il tuo account. Pertanto, dovrai contattare direttamente il supporto Microsoft tramite l'utente amministratore, che avrà accesso ai dati dell'account del tuo tenant per sbloccarlo, e credo che dopo aver sbloccato l'account, puoi scaricare le app di Office se l'utente amministratore assegna una licenza.
Quindi, ti chiedo di connetterti con l'amministratore di Microsoft 365? - Supporto tecnico Microsoft (Come si può trovare l'amministratore di Microsoft 365? - Supporto tecnico Microsoft) e di inviare una nuova richiesta di servizio dall'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 in modo che il team di sviluppo correlato si connetta con te.
Riferimento: Ottenere supporto - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn
Nota: Mi scuso per averti reindirizzato al team di supporto allo sviluppo correlato perché i moderatori di questa comunità hanno risorse limitate per ulteriori indagini e per ottenere una rapida risoluzione del tuo problema, l'ho richiesto.
Grazie per la collaborazione.
Vi auguro tutto il meglio per il 2025!
Sinceramente
Latta | Moderatore della community Microsoft