Processi in Microsoft 365 per configurare app Office, riscattare i codici Product Key e attivare le licenze.
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Cara Audrey Spencer
Grazie per aver sollevato le tue preoccupazioni nella community Microsoft.
Capisco che vuoi attivare e utilizzare Office su MacOS 10.15.
Prima di tutto, va spiegato che la versione di MacOS Catalina è precedente e la versione più alta supportata è la 16.66, quindi se installi l'ultima versione di Office, non verrà installata correttamente. Ma possiamo installare direttamente una versione inferiore per renderla compatibile.
- Eseguire l'aggiornamento di macOS per continuare a ricevere gli aggiornamenti di Microsoft 365 e Microsoft Office per Mac - Supporto tecnico Microsoft
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Versione 1->Roll Back Office:
- Accedere a questo collegamento per scaricare una versione precedente di Office.
- Scarica il pacchetto di installazione sull'interfaccia e installalo.
2-->Metti in pausa l'aggiornamento di Office.
- Apri qualsiasi componente di Word e fai clic su [Aiuto]--[Verifica aggiornamenti] nel menu in alto.
- Nella finestra pop-up, fare clic su [Avanzate].
- Quindi deseleziona [Mantieni automaticamente aggiornate le app Microsoft].
- Se viene visualizzata una finestra di conferma, fare clic su [Chiudi]
È quindi possibile verificare se Office può essere attivato correttamente.
Domande simili: Reinstallare/far funzionare Office in Mac Mojave - Microsoft Community
Spero che le informazioni di cui sopra ti siano utili. Non vediamo l'ora di sentirvi e continueremo ad assistervi.
Migliori saluti
Tracy - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft