Modifica prezzo per piano Microsoft 365

Question

Buonasera, aprendo Onedrive mi appare un messaggio come da oggetto: cambio prezzo da prezzo corrente 10 euro a 1300 euro dal 20.02. Si può solo cliccare su OK. È un virus? Cosa devo fare?

Answer 1

Ciao,

è un bug (utenti che hanno contattato l'assistenza hanno ricevuto questa risposta, spiegando che ci stavano lavorando per risolvere). Tra l'altro sembra che il problema risieda unicamente sull'app. Anche disinstallandola e installandola nuovamente, il problema non viene risolto. Un aumento di prezzo c'è (ovviamente non di quelle cifre, si parla di 3 euro in più al mese, sia per Microsoft 365 Family - 13 euro al mese - sia per Microsoft 365 Personal - 10 euro al mese) per le nuove funzionalità introdotte grazie all'IA Copilot (per esempio in excel, word ecc). Sembra che chi non voglia usufruire di questi nuovi servizi possa sottoscrivere un abbonamento "base" disinscrivendosi dall'abbonamento attuale e facendone uno ad hoc (sembra però che questa opzione sia disponibile solo in futuro, forse tra un anno).

Per chi volesse saperne di più: https://www.theverge.com/2025/1/16/24345051/microsoft-365-personal-family-copilot-office-ai-price-rises

Per il momento non ci resta che aspettare che il problema venga risolto.

Saluti

Answer 2

Buonasera Silvia,

Microsoft non ha annunciato alcun aumento di prezzo così elevato per i suoi abbonamenti a Microsoft 365 personal.

Vedi nel seguente link il prezzo di Microsoft 365 Personal (10 euro/mese oppure 99 euro/anno). https://www.microsoft.com/it-it/microsoft-365/buy/compare-all-microsoft-365-products?&activetab=tab:primaryr1 Si tratta di un bug al quale i tecnici di Microsoft stanno lavorando per risolverlo. Come avrai potuto vedere sono numerosi gli utenti che riscontrano questo problema.

Sandro

Answer 3

Buongiorno Maurizio,

come hai letto nella domanda di Silvia il bug consisteva nell'avviso di un aumento considerevole a 1.300 euro, avviso di tale aumento ricevuto da innumerevoli utenti come potrai leggere nei post relativi qui nella community.

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Domanda di Silvia:

Buonasera, aprendo Onedrive mi appare un messaggio come da oggetto: cambio prezzo da prezzo corrente 10 euro a 1300 euro dal 20.02

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L'aumento di prezzo esatto come nella mia prima risposta è nel seguente link

https://www.microsoft.com/it-it/microsoft-365/buy/compare-all-microsoft-365-products?&activetab=tab:primaryr1

Sandro

Answer 4

non ho capito bene la risposta e quindi riformulo la mia domanda: il mio abbonamento personale che comprende 2 licenze per i miei due computer che ho a casa è sempre costato € 69/anno.

leggo invece, da qualche settimana, aprendo il mio account che la prossima fatturazione di ottobre 2025 sarà di € 99.

nessuno di voi mi ha scritto o comunicato aumenti di prezzo.

mi spiegate se l'aumento ci sarà - ma potevate informarmi! - e come mai un aumento così consistente?

O à solo un bug come leggo dalle risposte?

Prego rispondermi attraverso mail o comunque informarmi di leggere la risposta da qualche parte.

Grazie

GRANDI