Una famiglia di prodotti software per l'elaborazione di testo Microsoft per la creazione di documenti Web, messaggi di posta elettronica e stampa.
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Cara Anna Perotti
Benvenuto nella community Microsoft.
Comprendiamo che hai un problema con l'anteprima di stampa di Word.
Secondo la tua descrizione, la tua precedente anteprima di stampa era un'informazione di funzione indipendente e dobbiamo confermare con te:
- Stai visualizzando la stampa e altre funzioni visualizzate nel "File" di Word, ma prima era visualizzata un'opzione "Anteprima di stampa"?
- Hai detto che non puoi scorrere per visualizzare l'intero file. Stai visualizzando l'anteprima visualizzata a destra tramite File-Print e non riesci a modificare e visualizzare tutte le pagine?
Abbiamo testato che è possibile visualizzare le informazioni sull'anteprima di stampa di tutte le pagine di Microsoft Word facendo clic su File-Stampa. Puoi anche provare a confermare le informazioni specifiche della pagina che devi visualizzare modificando il rapporto di visualizzazione e la selezione della pagina di seguito.
Se non è ancora possibile visualizzare correttamente l'anteprima di stampa dopo aver regolato il rapporto di visualizzazione e confermato le informazioni sulla pagina in Word, siamo preoccupati che si tratti di una deviazione nel rilevamento e nella visualizzazione del documento di Word. Puoi anche aiutarci a verificare se il tuo Word viene eseguito correttamente:
Annullare i componenti aggiuntivi
Fai clic su File-Options-Add-ins-Management nell'angolo in alto a sinistra del documento e modificalo in componenti aggiuntivi COM, quindi seleziona "Vai", deseleziona tutti i componenti aggiuntivi, fai clic su OK, riavvia il documento e osserva l'effetto.
Elimina i modelli di Word
Chiudi tutti i documenti, premi Windows + R, inserisci: %AppData%\Microsoft\Templates nella casella di esecuzione aperta, premi Invio,
Eseguire il backup ed eliminare i file con suffisso .dotm, ad esempio Normal.dotm, quindi riaprire il documento di Word per provare
Ufficio di ripristino del registro
(Prima di ripristinare, assicurati che sia stato eseguito il backup e il salvataggio di tutti i file di Office. Se utilizzi OneNote e Outlook, devi assicurarti che venga eseguito il backup delle note e dei messaggi di posta elettronica per evitare la perdita di file. Allo stesso tempo, il ripristino metterà il tuo programma Office nella sua forma iniziale. Le impostazioni personalizzate impostate devono essere prima salvate)
Dopo il ripristino, è necessario accedere nuovamente a Office con il proprio account Microsoft.
Premi Windows + R, inserisci: regedit nella casella Esegui che si apre e premi Invio.
Individuare il valore della chiave seguente e rinominare la cartella Office (fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Rinomina, ad esempio rinominando Office in Officeold)
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
Quindi riapri il file per provare l'effetto.
Dichiarazione di non responsabilità: in genere, la modifica delle sottochiavi del Registro di sistema o del gruppo di lavoro è destinata a utenti esperti, amministratori e professionisti IT. Può aiutare a risolvere alcuni problemi, tuttavia, potrebbero verificarsi problemi seri se si modifica il registro in modo errato. Pertanto, assicurati di seguire attentamente questi passaggi. Per una maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Quindi, è possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema, fare clic suCome eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in Windows - Supporto tecnico Microsoft per visualizzare l'articolo.
Ti preghiamo di comprendere che la nostra risposta iniziale potrebbe non sempre risolvere immediatamente il tuo problema. Tuttavia, risponderemo anche in base al tuo aiuto successivo e a informazioni più dettagliate in modo da poter trovare insieme una soluzione.
Migliori saluti
Zenobia.Z | Specialista del supporto della community Microsoft