Processi in Microsoft 365 per configurare app Office, riscattare i codici Product Key e attivare le licenze.
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Caro FAU GENO,
Ciao! Benvenuto nella community Microsoft.
Sembra che tu abbia ripristinato Windows e Office sia scomparso dal tuo PC. Capisco e farò del mio meglio per aiutare.
Vorrei sapere quale versione di Office usavi in precedenza? Da dove viene? L'hai abbonato o acquistato o è stato fornito con il dispositivo che hai acquistato?
Se l'hai acquistato tu stesso, vai al seguente sito Web e accedi all'account Microsoft che hai utilizzato per acquistare il prodotto o abbonati per verificare se l'abbonamento o il prodotto è ancora disponibile. In tal caso, scarica e installa l'Office corrispondente direttamente da qui. Una volta installato correttamente, accedi al tuo account Microsoft (come sopra) e Office si attiverà correttamente.
Se hai utilizzato una copia unica, potresti visualizzare un messaggio relativo al limite di attivazione del dispositivo o qualcosa di simile. In tal caso, prova i passaggi qui per attivarlo:
Le voci che puoi controllare sono Attivazione dopo aver reinstallato il dispositivo e Attivazione del telefono.
Attivare Office con l'Attivazione guidata - Supporto tecnico Microsoft
Se in precedenza hai usato Office come prodotto gratuito con il tuo dispositivo, apri Microsoft Store, fai clic su Libreria e poi su Gratuito con dispositivo o opzioni simili. Controlla se ci sono prodotti qui. In caso contrario, devi contattare il venditore del dispositivo per confermare il problema.
Gestire l'abbonamento di Microsoft 365 acquistato tramite terze parti. - Supporto tecnico Microsoft
Se fai qualche progresso, sentiti libero di farmelo sapere.
I miei migliori auguri
Pyke.D | Specialista del supporto della community Microsoft