Non riesco ad accedere al mio account Microsoft Onedrive

Question

Non riesco ad accedere al mio account Microsoft Onedrive

Anonimo

Ho un abbonamento Office 365,
affiliato a questo abbonamento c'è un altro account o*****8@g****l.com che ha accesso a ONEDRIVE
da questa mattina ho riscontrato quello che si vede nelle immagini che allego e non riesco più ad accedere ai miei files.

Chiedo assistenza urgente per risolvere il problema
Grazie

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1 risposta

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Ciao, OTTOFILM

Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per averli pubblicati nella community.

È possibile che si verifichino fluttuazioni temporanee nel server OneDrive ed è possibile contattare il team di supporto di OneDrive per un aggiornamento:

Ecco il link per inviare un'email al team di supporto di OneDrive:

https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=528676

Devi assicurarti di visitare onedrive.live.com utilizzando il tuo browser - fai clic sul collegamento - e rimbalzerà automaticamente sul tuo lato Web di OneDrive e ti consentirà di inviare l'e-mail.

Spero che le informazioni di cui sopra possano aiutarti. Sentiti libero di inviare un messaggio se hai bisogno di ulteriore aiuto.

I miei migliori auguri

Aiden.C - MSFT |Specialista del supporto della community Microsoft