problma con Leggi ad alta voce su ipad

Question

Da ieri, senza modifiche od aggiornamenti, ogni volta che utilizzo la funzione "Leggi ad alta voce" su Word, prima mi mostra una finestra dove mi dice che, per scegliere la voce che si sente, bisogna accedere col proprio account Microsoft. Dando "ok", la finestra si chiude e parte una voce mschile "vecchio stile" che non è quella sentita fino a ieri e diversa da quella che sento sul computer.
L'account è collegato ed è quello solito e mi apre pure i file sul One Drive.
Ho provato a disinstallare e reinstallare l'app ma rimane sempre lo stesso messaggio e la voce è sempre quella "sbagliata". Inoltre, nei tasti di attivazione della lettura della voce, cliccando su quello delle impostazioni, esiste solo la velocità della voce ma non il tipo, come, invece, appare sul Pc.
Grazie a chi mi potrà dare aiuto!

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao, Filippo

Questo problema è stato risolto nell'ultimo aggiornamento dell'applicazione Word. Ti consigliamo di aggiornare Word e riavviarlo per vedere se il problema persiste. Se al momento non sono disponibili aggiornamenti, si prega di pazientare, poiché gli aggiornamenti vengono spesso rilasciati in batch e potrebbero non essere disponibili per tutti gli utenti contemporaneamente.

Per favore, tienimi aggiornato sui tuoi progressi poiché sono preoccupato per come stanno andando le cose per te. 🙂

Sentiti libero di selezionare Sì o No sopra che conteneva la soluzione per rendere più facile per altri clienti con il tuo stesso problema trovare la direzione per risolvere il problema più velocemente. Anche noi lo apprezziamo e attendiamo con ansia il vostro feedback, grazie mille.

Migliori saluti.

Mia | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

Ciao filippo trottelli,

Grazie per aver visitato la Comunità Microsoft.

Per quanto riguarda il problema con la funzione "Leggi ad alta voce" in Word, si tratta di un problema emerso nell'ultimo aggiornamento. Il problema riguarda varie piattaforme, tra cui iOS, Android, Windows e Mac. Abbiamo già segnalato la situazione al team di sviluppo e chiediamo gentilmente la vostra pazienza mentre lavorano alla risoluzione.

Nel frattempo, la funzione "Leggi ad alta voce" rimane pienamente funzionale nella versione del browser di Word. Puoi accedere a questa funzione effettuando il login su www.microsoft365.com tramite il browser, aprendo Word e navigando a Visualizza > Lettore immersivo per utilizzare la funzione di lettura.

Se hai ulteriori domande o preoccupazioni, non esitare a farmelo sapere. Apprezziamo la tua comprensione e pazienza e ti auguriamo una buona giornata!

Cordiali saluti,

Leo.Z - MSFT | Specialista del supporto della Comunità Microsoft