non riesco a leggere gli allegati della mia casella di posta certificata (PEC) perchè non è stato installato il programma di lettura S/MIME. Come fare?

Question

Non riesco a leggere gli allegati della mia casella di posta certificata (PEC) perchè non è stato installato nel mio PC il programma di lettura S/MIME. Come fare?

Answer 1

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Buongiorno,LUCIANO PICCIONNE

Benvenuto nella community Microsoft.

Vorrei poter gestire il tuo problema, tuttavia, i problemi sembrano richiedere un supporto più specializzato, nel tuo caso, il programma di lettura che hai menzionato non sembra essere un prodotto Microsoft, e il prodotto di lettura sembra anche richiedere l'installazione di un relativo certificato per funzionare

Allora anche la sezione che hai scelto è ALTRO, e non abbiamo modo di sapere quale prodotto Microsoft stai utilizzando che sta causando il problema

Ti suggerisco di provare a cercare aiuto sul sito Web ufficiale di questa applicazione, dove ci sono più esperti in campi correlati che possono fornirti soluzioni migliori.

Spero sinceramente che la tua domanda venga affrontata in modo appropriato dopo aver contattato il dipartimento corretto. Grazie per la vostra comprensione!

Sentiti libero di inviare un messaggio se hai bisogno di ulteriore assistenza. 

Grazie per la vostra comprensione e pazienza e non vedo l'ora di sentirvi.

Ryan - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft