![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Per la casa | Windows
Servizio di hosting e sincronizzazione di file Microsoft.
La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.
Ciao stefano stefano4,
Benvenuto nella community Microsoft.
Mi scuso per non essere in grado di fornire una risposta diretta ed efficace nella mia risposta iniziale, poiché non ho avuto una comprensione sufficiente del tuo problema. Per restringere ulteriormente l'ambito della risoluzione dei problemi, ti porrò alcune domande:
Innanzitutto, devo confermare quali versioni di OneDrive e Windows stai utilizzando? Questo è importante perché se scopriamo che il problema è dovuto a problemi di compatibilità causati da una patch di aggiornamento, devo segnalare queste informazioni al team di sviluppo.
Quale versione di OneDrive sto usando? - Supporto tecnico Microsoft
Quale versione di Windows è in esecuzione? | Microsoft Learn
Inoltre, dopo aver effettuato l'accesso al tuo account Microsoft su OneDrive, il tuo computer inizierà a sincronizzare automaticamente i file. Posso chiederti se hai effettuato correttamente l'accesso al tuo account ora? O OneDrive è bloccato nello stato di sincronizzazione?
Infine, OneDrive o il sistema hanno emesso messaggi di errore? Qualsiasi screenshot completo dei messaggi di errore sarebbe molto utile per me per diagnosticare il tuo problema.
Per favore condividi più contesto e completa gli screenshot in modo che io possa assisterti meglio e attendo con ansia la tua risposta!
Migliori saluti
Thomas C - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft