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Question

Salve,

vorrei poter mettermi in contatto con un operatore e potergli parlare del problema che ho.

Anni fa avevo acquistato Microsoft Student 2021 (che non mi è stato detto, ma valevo per 1 solo Mac), installato sul vecchio Mac Air 2018.

Il mese scorso ho cambiato Mac e sono passata al Mac Air 2022.

Il trasporto delle mie app e di ciò che avevo sul vecchio Mac è stato fatto sul Mac nuovo, incluso l'applicazione Office.

Ora voglio capire una cosa.

da quando ho cambiato Mac, potevo leggere il contenuto nei programmi di office, però non potevo utilizzarli. oggi sono andata alla mediaworld e ho comprato Microsoft 365 personal per 1 anno. cercando di capire tramite internet come inserire il codice indicato sul retro della confezione, sono riuscita a sbloccare office, ma non so per quanto tempo e in più non ho utilizzato il codice indicato sulla confezione.

chiedo aiuto e di poter parlare con un operatore al più presto possibile perché mi sembra di buttar via soldi ogni volta.

grazie e cordiali saluti

Answer 1

Sistema operativo Sonoma 14.6 per Mac Air 2022.

Answer 2

Buonasera Laura Campestrin,

l'importante non è la macchina, ma è sapere il sistema operativo che stai utilizzando.

Saluti

Enxo