Trasferimento paese e abbonamento Microsoft 365 Family senza perdere i dati

Question

Non mi è chiaro questo passaggio: "Al termine dell'abbonamento Microsoft 365 Family si potrebbe non essere in grado di aggiungere o modificare tutti i file. E' necessario intervenire per evitare di perdere l'accesso ai file".

Non vorrei annullare l'abbonamento Microsoft 365 Family e non vorrei rischiare di perdere l'accesso ai file ma, essendomi trasferita dalla Svizzera all'Italia, non vorrei più pagare l'abbonamento in CHF ma in euro e vorrei cambiare il territorio dalla Svizzera all'Italia, senza rischiare di perdere l'accesso ai miei file.

Come posso cambiare il territorio di riferimento dell'abbonamento Microsoft 365 Family dalla Svizzera all'Italia e cambiare il metodo di pagamento senza creare interruzioni dell'abbonamento e senza rischiare di perdere i miei dati?

I don't understand this passage: "After your Microsoft 365 Family subscription ends, you may not be able to add or edit all of your files. You need to take action to avoid losing access to your files."

I don't want to cancel my Microsoft 365 Family subscription and risk losing access to my files, but since I moved from Switzerland to Italy, I no longer want to pay for my subscription in CHF but in euros, and I want to change the territory from Switzerland to Italy without risking losing access to my files.

How can I change the Microsoft 365 Family subscription territory from Switzerland to Italy and change the payment method without interrupting my subscription and risking losing my data?

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao, Amaliaa

Benvenuto nella community Microsoft.

Tieni presente che quando hai un abbonamento attivo a Microsoft 365 da un altro paese o area geografica, non sarai in grado di cambiare paese o area geografica.

È necessario attendere la scadenza o l'annullamento dell'abbonamento prima di poter apportare modifiche regionali e acquistare un abbonamento dalla posizione corrente. Ciò è dovuto alle restrizioni regionali sugli abbonamenti a Microsoft 365.

Per dubbi relativi alla garanzia della continuità dei dati, consultare la seguente spiegazione:

"Con l'avvicinarsi della data di scadenza, riceverai notifiche nelle app Microsoft365 e via e-mail per ricordare la scadenza imminente. Se si lascia scadere l'abbonamento, Microsoft 365 Apps entrerà in modalità di sola opzione, il che significa che è possibile stampare documenti, ma non creare documenti o modificare quelli esistenti.

In modalità di sola lettura, puoi comunque accedere al download dei tuoi file direttamente in OneDrive utilizzando l'account Microsoft che hai usato per configurare Microsoft 365, per un massimo di tre persone*.*

Riferimento: Che cosa sono Microsoft Office e Microsoft 365 | Domande frequenti

Il miglior consiglio è quello di aspettare fino al "giorno successivo alla scadenza dell'abbonamento. Quindi, la regione del tuo paese e aggiorna il metodo di pagamento per la tua regione attuale. Per informazioni sull'aggiornamento del metodo di pagamento dell'account Microsoft", si prega di fare riferimento a:

Cambiare il metodo di pagamento dell'account Microsoft - Supporto tecnico Microsoft

Migliori saluti

Hannah.Z | Specialista del supporto della community Microsoft