non riesco ad accedere al pacchetto fornito dall'università nemmeno con l'email istituzionale

Anonimo
2025-02-21T10:50:11+00:00

Anche mettendo l'email istituzionale che mi fa accedere al portale studenti, mi dice che devo pagare al pacchetto di microsoft nonostante fino all'altro ieri funzionava tranquillamente. Qualcuno sa con chi posso parlare per risolvere il problema?

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  1. Anonimo
    2025-02-21T10:58:41+00:00

    Ciao Francesca, se è un account universitario e non privato ti suggerisco di contattare qualcuno del reparto IT dell'università che frequenti (o altro reparto che però amministra le utenze Microsoft) spiegandogli la cosa.

    Ti riporto anche questo link al supporto Microsoft che potrebbe esserti utile:

    Trovare l'amministratore dell'account aziendale o dell'istituto di istruzione - Supporto tecnico Microsoft

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