PROBLEMI CON CODICE ATTIVAIZONE OFFICE 2024

Question

Buongiorno,

ho acquistato una licenza di OFFICE 2024.

Ho provato ad installarla utilizzando il codice di attivazione ma é apparso un messaggio che dice che il "codice di attivazione é già stato utilizzato".

Potreste aiutarmi?

Grazie.

Saluti.

Dario Romoli

Answer 1

office è già stato installato ma non è attivato.

per il codice che inserisco continua a venire fuori il messaggio "codice già utilizzato"

preciso che ho lo stesso account su due pc.

ho comprato due licenze di office

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao, Dario Romoli

Benvenuto nella community Microsoft.

Scopri che stai riscontrando problemi durante l'attivazione di Office 2024. Faremo del nostro meglio per aiutarti.

Prima di tutto, vorremmo confermare con voi le seguenti informazioni:

• Dove hai acquistato il tuo attuale prodotto Office? È di Microsoft o di un'altra terza parte?
• Notando che hai selezionato la categoria è Microsoft 365 e Office / Altro / Per uso privato / Altro, su quale dispositivo lo stai attualmente utilizzando, Windows o Mac?

Se viene visualizzato il messaggio "Codice di attivazione utilizzato", in genere significa che il codice Product Key è stato riscattato e aggiunto all'account Microsoft. Prova ad accedere al tuo account Microsoft | Accedi o crea il tuo account oggi – Microsoft con l'account Microsoft che hai utilizzato per acquistare Office e verifica se puoi installare e attivare Office da lì.

Non preoccuparti se il problema non viene risolto, condividi i tuoi risultati e ti forniremo ulteriore supporto.

Migliori saluti

Ciliegia.Z - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft