Funzionalità di Microsoft 365 che consentono agli utenti di gestire le sottoscrizioni, le impostazioni dell'account e le informazioni di fatturazione.
Ciao,
è un bug (utenti che hanno contattato l'assistenza hanno ricevuto questa risposta, spiegando che ci stavano lavorando per risolvere). Tra l'altro sembra che il problema risieda unicamente sull'app. Anche disinstallandola e installandola nuovamente, il problema non viene risolto. Un aumento di prezzo c'è (ovviamente non di quelle cifre, si parla di 3 euro in più al mese, sia per Microsoft 365 Family - 13 euro al mese - sia per Microsoft 365 Personal - 10 euro al mese) per le nuove funzionalità introdotte grazie all'IA Copilot (per esempio in excel, word ecc). Sembra che chi non voglia usufruire di questi nuovi servizi possa sottoscrivere un abbonamento "base" disinscrivendosi dall'abbonamento attuale e facendone uno ad hoc (sembra però che questa opzione sia disponibile solo in futuro, forse tra un anno). Non credo ti "abbiano rubato i soldi" ma se, in ogni caso, vuoi stare più sicuro fino a quando il problema non viene risolto, puoi sempre rimuovere i pagamenti automatici delle applicazioni microsoft.
Per chi volesse saperne di più: https://www.theverge.com/2025/1/16/24345051/microsoft-365-personal-family-copilot-office-ai-price-rises
Per il momento non ci resta che aspettare che il problema venga risolto.
Saluti