Funzionalità di Microsoft 365 che aiutano gli utenti a gestire sottoscrizioni, impostazioni dell'account e informazioni di fatturazione.
La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite. La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.
Ciao, tulipanoblu
Grazie per aver sollevato le tue preoccupazioni nella community Microsoft.
La notifica ricevuta è un problema noto. La notifica ricevuta è un problema noto. Alcuni clienti potrebbero aver ricevuto notifiche errate di variazioni di prezzo durante l'utilizzo di Microsoft 365 Apps.Siamo consapevoli e stiamo lavorando per risolvere questo problema. Per i prezzi accurati, clicca qui.
Ci scusiamo per l'inconveniente causato. Per tutti gli utenti interessati, si consiglia di fare clic su "OK" e ignorare questa notifica, che non comporterà addebiti effettivi. Se ti è stato addebitato un addebito, ti assicuriamo che eventuali addebiti errati verranno rimborsati. Contatta il nostro supporto via chat come segue per rispondere alla richiesta di fatturazione del tuo account:
- Vai su Contatti - https://support.microsoft.com/home/contact
- Si prega di avere i tuoi problemi nella casella di ricerca lì. Ad esempio, fatture/tasse/rimborsi di abbonamenti, ecc.
- Fare clic su Ottieni assistenza e quindi su Contatta il supporto tecnico.
- Selezionare [Microsoft 365 e Office] o [Altri prodotti] nella scheda [Prodotti e servizi].
- Selezionare [Gestisci il mio abbonamento] o un'opzione correlata nella scheda [Categorie].
- Fare clic su [Conferma].
- Seleziona [Chatta con un agente dell'assistenza.]
Se hai ulteriori domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, faccelo sapere. Siamo qui per aiutarti!
Migliori saluti.
Coco - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft