Ho un problema con le cartelle condivise di OneDrive

Question

Da ieri le cartelle condivise all'interno di Onedrive non create da me non sono più presenti sul mio computer. Ho un collegamento del tipo "cartellapersonale.url" che mi costringe a lavorare soltanto sul cloud.

Qualcuno può aiutarmi a capire cosa sia successo e come rimediare?

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao, Scala06

Grazie per la tua risposta, non preoccuparti se trovo una soluzione per Mac ti farò sapere, grazie per la tua lettera!

Allen L- MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

Grazie Allen, ma il mio NoteBook è un MacBook Pro e non so come effettuare il passaggio del punto 2) su un Mac.

Il supporto Microsoft ha risposto il febbraio 28, stanno lavorando alla risoluzione del problema.

Spero avvenga presto, è davvero un problema lavorare con colleghi lontani e non poter condividere e sincronizzare i documenti in tempo reale.

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao, Scala06

C'è una soluzione temporanea a cui puoi fare riferimento:

Siamo stati ispirati dal problema persistente del rendering degli URL delle cartelle condivise di OneDrive in Esplora file (solo Windows). Abbiamo preso le intuizioni di Jason Chodora e Filipe Costa nei thread seguenti, e qui ci sono altri dettagli del loro scenario. Si prega di fare riferimento ad esso: <abbiamo risolto il collegamento onedrive su Esplora file - Microsoft Community> (inglese)

Spero che le informazioni che ho fornito siano d'aiuto

Allen L- MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 4

Grazie per aver risposto, attenderemo la risoluzione del problema

Answer 5

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao, Scala06

Benvenuto nella community Microsoft. Grazie per aver condiviso il tuo problema. Capisco che stai riscontrando problemi con le cartelle condivise e capisco la tua situazione. Tuttavia, si noti che la Microsoft Community è principalmente una piattaforma per discussioni tecniche. In qualità di agente della community Microsoft, non abbiamo accesso al database back-end per risolvere il problema. Possiamo fornire assistenza solo per quanto riguarda il software e gli aspetti tecnici. Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati. Inoltre, Microsoft non monitora questo forum.

Abbiamo ricevuto feedback da utenti di diverse regioni linguistiche che segnalano lo stesso problema. Si tratta di un problema comune e Microsoft ne è consapevole.

Aggiungere e sincronizzare cartelle condivise con OneDrive per privati - Supporto tecnico Microsoft

Pertanto, non sprecare tempo prezioso alla ricerca di una soluzione; fornire feedback a Microsoft e attendere che risolvano il problema è attualmente la soluzione più efficace. È possibile inviare commenti e suggerimenti tramite il seguente collegamento:Inviare commenti e suggerimenti su OneDrive - Supporto tecnico Microsoft,Dopo aver inviato il proprio feedback, è possibile condividere il collegamento di feedback in questo forum. Se vengo a conoscenza di progressi sulla correzione, ti farò sapere il prima possibile. Grazie per il tuo messaggio.

Allen L- MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft