Non vedo più le cartelle condivise

Question

Fino allo scorso venerdì le cartelle condivise erano sincronizzate sul dispositivo fisico, adesso sul fisico non le vedo più.

Sul web sono presenti ma provando a seguire la strada solita di "conserva su dispositivo" non vedo più la funzione.

Cos'è successo? come si rivolve?

Grazie

***moved from Microsoft 365 and Office / OneDrive / For companies / Windows***

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao, Davide Lerario

Grazie per aver chiarito la questione.

Quello che voglio spiegare è che il problema sopra descritto, delle cartelle condivise di OneDrive visualizzate come "accesso diretto a Internet", è un problema caldo che si è verificato di recente. Abbiamo ricevuto feedback da utenti di tutto il mondo che stanno affrontando questo problema. Questo problema è ancora in fase di indagine e risoluzione. Il team di sviluppo di OneDrive si scusa per l'inconveniente causato.

Per altre informazioni su questo problema, vedere l'articolo del supporto tecnico <Aggiungere e sincronizzare cartelle condivise con OneDrive Home - Supporto tecnico Microsoft>

Nota: Vi prego di perdonarmi per avervi inviato il link alla pagina inglese questa volta, perché quando ho cercato la lingua che corrisponde alla vostra, mi sono accorto che mancava il link che doveva esserci. Puoi leggerlo con l'aiuto degli strumenti di traduzione.

Per tutta la durata del problema, ti consiglio di utilizzare le cartelle condivise sulle tue pagine web come alternativa temporanea.

Poiché l'errore si verifica sul lato server e non sul lato client, solo il team di sviluppo può risolvere questo problema in questo momento. Siamo dalla stessa parte degli utenti e stiamo aspettando che questo problema venga risolto.

Tutto quello che possiamo fare è informare il più possibile su argomenti importanti. Spero che tu capisca. Mi scuso per l'inconveniente causato da questo problema.

Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, faccelo sapere.

I miei migliori auguri

Mila.L-MSFT| Specialista del supporto della community Microsoft

Answer 2

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Davide,

 

Buona giornata a voi!

Spero che stiate bene. Grazie per aver contattato il nostro forum della community Microsoft. Saremo lieti di aiutarvi.

 

Capisco l'inconveniente che stai riscontrando. Poiché stiamo comunicando nella comunità, non sono in grado di controllare direttamente il tuo ambiente. Pertanto, vorrei raccogliere ulteriori informazioni per la risoluzione iniziale dei problemi. Puoi condividere i risultati/le informazioni con noi, il che ci aiuterà a restringere il problema.

 

1. Per quanto riguarda "ora non li vedo più sul fisico", vorrei sapere se le cartelle condivise diventano file .url, cioè se puoi vedere i file .url con i nomi delle cartelle condivise nella tua cartella di sincronizzazione locale di OneDrive.

 

In caso contrario, vi preghiamo di segnalarlo e di farcelo sapere.

 

2. In tal caso, vorrei sapere se stai utilizzando un account personale (Hotmail, Live,  Gmail o Outlook.com) o un account di lavoro o della scuola (come x****panydomain.com). Attualmente, esiste un problema noto che interessa molti utenti personali che usano OneDrive for Personal. Il team del prodotto OneDrive è a conoscenza del problema e sta lavorando per risolverlo.

Se si usa un account aziendale o dell'istituto di istruzione (OneDrive for Business), segnalarlo e comunicarcelo.

 

Scorciatoie per le cartelle condivise di OneDrive visualizzate come scorciatoie Internet

 

Quando hai aggiornamenti, non esitare e torna a condividerli con noi. Continueremo ad aiutarvi. 😊

 

Sinceramente

Giorgio| Moderatore della community Microsoft

Buonasera, sto utilizzando un account PERSONAL ma lo faccio a fini lavorativi con la mia collega di team con cui abbiamo alcune cartelle in condivisione con stato in "disponibile in questo dispositivo"Fino ad oggi le cartelle salvate in .url avevano la corrispondente cartella fisica sul pc così si potesse lavorare in fisico è la condivisione era automatica tra i due account.le cartelle sono condivise ma utilizzabili in fisico e lo stato è "sempre disponibile su questo dispositivo, documento condiviso"Da stamattina alcune cartelle sono state rimosse risultando solo in condivisione .url con questa visualizzazione l'operatività è fortemente limitata in quanto aprendo la cartella ci rimanda al sito internet dove però non è possibile aggiungere nuovi file ovvero aggiornare quelli vecchi con le nuove attività.Datemi riscontro cortesemente rapido.A presto

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Davide,

Buona giornata a voi!

Spero che stiate bene. Grazie per aver contattato il nostro forum della community Microsoft. Saremo lieti di aiutarvi.

Capisco l'inconveniente che stai riscontrando. Poiché stiamo comunicando nella comunità, non sono in grado di controllare direttamente il tuo ambiente. Pertanto, vorrei raccogliere ulteriori informazioni per la risoluzione iniziale dei problemi. Puoi condividere i risultati/le informazioni con noi, il che ci aiuterà a restringere il problema.

1. Per quanto riguarda "ora non li vedo più sul fisico", vorrei sapere se le cartelle condivise diventano file .url, cioè se puoi vedere i file .url con i nomi delle cartelle condivise nella tua cartella di sincronizzazione locale di OneDrive.

In caso contrario, vi preghiamo di segnalarlo e di farcelo sapere.

2. In tal caso, vorrei sapere se stai utilizzando un account personale (Hotmail, Live,  Gmail o Outlook.com) o un account di lavoro o della scuola (come ******@companydomain.com). Attualmente, esiste un problema noto che interessa molti utenti personali che usano OneDrive for Personal. Il team del prodotto OneDrive è a conoscenza del problema e sta lavorando per risolverlo.

Se si usa un account aziendale o dell'istituto di istruzione (OneDrive for Business), segnalarlo e comunicarcelo.

Scorciatoie per le cartelle condivise di OneDrive visualizzate come scorciatoie Internet

Quando hai aggiornamenti, non esitare e torna a condividerli con noi. Continueremo ad aiutarvi. 😊

Sinceramente

Giorgio| Moderatore della community Microsoft