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Risolvere i problemi di sincronizzazione di OneDrive

Anonimo
2025-01-17T14:22:43+00:00

Buonasera da qualche tempo ho dei problemi di sincronizzazione dei file in Onedrive. Carico dei file e delle cartelle nel pc che utilizzo in ufficio e poi, quando mi sposto in qualche altra sede ed utilizzo OneDrive installato nel notebook non li ritrovo. Ho provato a reinstallare l'intero pacchetto di Microsoft 365 ed è andata anche peggio nel senso che non vedo un sacco di cartelle e file

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Per la casa | Windows

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2025-01-19T09:39:33+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Ciao Alessandro Diana1

    Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver postato nella community.

    Sarei onorato di aiutarti con il tuo problema.

    Mi rendo conto che hai riscontrato un problema di onedrive.

    Prima di rispondere alla tua domanda, ho bisogno di conoscere alcune informazioni per aiutarti meglio con il tuo problema.

    Dove non vedi il file, il desktop, il menu di Windows o il file manager?

    Puoi descrivere esattamente da dove hai messo il file da dove il file non può essere trovato?

    Ad esempio, lo spostamento di file da Desktop Files Plus in OneDrive in una cartella del computer.

    Qual è la tua versione di Windows? Windows 10 o 11?

    Puoi inviare uno screenshot della posizione in cui non riesci a vedere il file? Ad esempio, uno screenshot dell'intero file manager

    Ecco alcuni modi a cui puoi fare riferimento di seguito.

    1. Puoi trovare i file di cui hai bisogno nella grande casella di ricerca nella parte inferiore di Windows.

    1. Aggiorna Windows.

    A volte una versione bassa di Windows può causare problemi di prestazioni.

    Apri il menu "Start" e seleziona "Impostazioni".

    Fare clic su "Aggiornamento e sicurezza", quindi selezionare "Windows Update".

    Fai clic su "Verifica aggiornamenti" e segui le istruzioni per installare gli aggiornamenti di Windows 11, se disponibili.

    Fammi sapere se questo è contrario a ciò di cui hai bisogno.

    Migliori saluti.

    Petter.Y - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

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