Configurare OneDrive

Question

one drive non funziona

Answer 1

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Ciao Maurizio Basolo,   Benvenuto nella community Microsoft. Grazie per il feedback sul problema di OneDrive. Al fine di assisterti meglio nella risoluzione del problema, potresti fornire alcuni dettagli di seguito:

• A cosa si riferisce esattamente OneDrive non funzionante? Ad esempio, c'è un problema di accesso o c'è un problema tecnico durante la sincronizzazione dei file? O ricevi un errore quando apri una cartella OneDrive?
• Comunicaci la versione del sistema operativo che stai utilizzando e il numero di versione esatto del client OneDrive (disponibile nelle impostazioni di OneDrive).
• OneDrive ha mai funzionato correttamente prima di usarlo o è la prima volta che provi a usarlo che hai riscontrato problemi?

In generale, quando si verificano problemi con OneDrive, è possibile verificare inizialmente che il problema riguardi il client locale provando prima a verificare se i file sono accessibili tramite il lato Web di OneDrive (https://onedrive.live.com/).

Inoltre, è possibile ripristinare il client OneDrive, mentre la disinstallazione e la reinstallazione del client è anche un mezzo comune per la risoluzione dei problemi, fare riferimento ad esso: Reimpostare OneDrive - Supporto tecnico Microsoft

Disattivare, disabilitare o disinstallare OneDrive - Supporto tecnico Microsoft

Attendo con ansia la sua ulteriore risposta in modo da poter risolvere il problema il prima possibile. Migliori salutiEliac.S - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft