Probema con account .onmicrosoft.com

Question

Buongiorno ho un problema non riesco ad aggiungere un utente al mio pc con questa email @sportifyshop.onmicrosoft.com mi dice che

Questo non sembra un account Microsoft. Usa un altro indirizzo e-mail o creane uno nuovo.

come è possibile ho un account microsof365 a pagamento 

saluti

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Cristiano,

Grazie mille per la vostra collaborazione e comprensione.

Grazie per la pronta risposta.

Puoi condividere con noi lo screenshot del messaggio di errore che hai ricevuto quando hai provato i passaggi che abbiamo condiviso (Registrare il dispositivo personale nella rete aziendale o dell'istituto di istruzione - Supporto tecnico Microsoft)?

Posso sapere qual è la tua edizione di Windows (Home, Enterprise o Pro)? Puoi verificarlo andando su Start > Impostazioni > > Sistema Informazioni su > In base alle specifiche di Windows, puoi condividere con noi l'edizione di Windows.

Assicurati che Windows sia aggiornato e, se ci sono aggiornamenti, aggiorna e riprova: Installare Windows Aggiornamenti - Supporto tecnico Microsoft

Attendo con ansia le vostre risposte su questo thread.

Grazie mille per la vostra collaborazione e comprensione.

Answer 2

Grazie mille della risposta, il pc è collegato all'account personale con onedrive alla mia email personale, uso windows 11 , è un nuovo pc lenovo, poi ho il pacchetto di microsoft365 collegato all'account aziendale con outlook, excel e word e le altre app tutte collegate onmicrosoft

vorrei per sfruttare lo spazio disponibile con onedrive togliere l'account personale e mettere quello aziendale anche per il pc

Con il passaggio che mi hai scritto mi da errore

attendo

grazie mille

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Cristiano,

Buona giornata! Grazie per aver pubblicato un post nella community Microsoft. Saremo lieti di aiutarvi!

Sulla base delle informazioni che hai condiviso con noi; Capisco che hai problemi ad aggiungere un utente al tuo PC.

Per comprendere meglio e restringere il problema, aiuta a condividere maggiori dettagli su questo problema rispondendo alle domande seguenti. Grazie in anticipo. 

1. Stai cercando di accedere al tuo account Windows con l'indirizzo e-mail sopra indicato?
2. Stai utilizzando Windows Enterprise o un altro tipo di Windows (come Pro o Home)?
3. Posso conoscere le licenze assegnate a quell'account?

Se stai tentando di accedere a Windows, prova i passaggi seguenti e facci sapere se c'è qualcosa di diverso.

Seleziona Start -> Impostazioni -> Account.

Seleziona Accedi all'azienda o all'istituto di istruzione > seleziona Connetti.

Seleziona Unisci questo dispositivo all'ID Microsoft Entra -> Digita il tuo account e-mail di lavoro ->quindi digita la tua password. Nella sezione Assicurati che questa sia la tua organizzazione, seleziona iscriviti. Infine riavvia il dispositivo. Successivamente, sarai in grado di accedere utilizzando il tuo account di lavoro.

Attendo con ansia le vostre risposte su questo thread. Si prega di notare che la nostra risposta iniziale non sempre risolve immediatamente il problema. Tuttavia, con il tuo aiuto e informazioni più dettagliate, possiamo trovare insieme una soluzione. Grazie per l'aiuto.

Grazie mille per la vostra collaborazione e comprensione.