Cassetta postale mancante per i gruppi di Microsoft 365

Question

7 Gruppi di Microsoft 365 manca la cassetta postale che porta a funzionalità non funzionanti. Canali condivisi, calendario, e-mail, ecc.

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Olivia Reed**,**

Buona giornata! Grazie per aver contattato la community Microsoft.

Secondo la tua descrizione, sembra che tu abbia sette gruppi di Microsoft 365 privi delle loro caselle di posta, il che sta causando problemi con funzionalità come canali condivisi, calendari e funzionalità di posta elettronica. Di seguito, spiegherò i possibili motivi, porrò domande chiarificatrici e fornirò soluzioni per ripristinare le caselle di posta mancanti.

Ci sono poche possibilità per quanto riguarda il tuo scenario, ad esempio:

• È possibile che un criterio di conservazione o un'impostazione di sicurezza di Exchange abbia impedito la creazione o la rimozione della cassetta postale.
• Se l'organizzazione utilizza la configurazione ibrida (Active Directory locale sincronizzato con l'ID Entra), i problemi di sincronizzazione potrebbero causare la mancata visualizzazione delle cassette postali.
• Qualcuno nell'amministrazione potrebbe averli cancellati involontariamente.

Usa il servizio Gestione appartenenza ai gruppi (GMM) per gestire i gruppi di Microsoft 365 in Yammer, Microsoft Teams, SharePoint, Microsoft Stream e altre app moderne. GMM consente di sincronizzare l'appartenenza ai gruppi con i gruppi di sicurezza esistenti, la struttura organizzativa e le informazioni sul personale

Se la cassetta postale e il calendario del gruppo non vengono visualizzati in Outlook, controllare le impostazioni del gruppo nell'interfaccia di amministrazione di 365 e nell'interfaccia di amministrazione di Exchange. Assicurarsi che i gruppi non siano nascosti per impostazione predefinita e modificare le impostazioni utilizzando PowerShell, se necessario.

• Perché a volte i gruppi potrebbero essere nascosti dalle esperienze di Outlook. È possibile modificare questa impostazione utilizzando PowerShell per assicurarsi che i gruppi siano visibili in Outlook.
• Ad esempio, utilizzare il comando Set-UnifiedGroup -Identity "Group" -HiddenFromAddressListsEnabled $false

Nel frattempo, il dashboard dei report di Microsoft 365 mostra la panoramica delle attività tra i prodotti dell'organizzazione. Consente di analizzare in dettaglio i report a livello di singolo prodotto per ottenere informazioni più dettagliate sulle attività all'interno di ciascun prodotto. Consulta l'argomento Panoramica dei report. Nel report Gruppi di Microsoft 365 è possibile ottenere informazioni dettagliate sull'attività dei gruppi nell'organizzazione e vedere quanti gruppi vengono creati e usati.

• Per riferimento**:** interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 report sui gruppi - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn.

Segui questi passaggi e fammi sapere l'esito. Se il problema persiste dopo aver completato quanto sopra, non esitare a contattarci e possiamo indagare ulteriormente sul problema insieme.

Grazie per aver scelto la community MS.

Non vedo l'ora di ricevere la vostra risposta e vi auguro una fantastica giornata!!

Sinceramente

S M Nazmun Nur | Moderatore della community Microsoft