Aprendo On Drive appare una finestra che annuncia modifiche a microsoft 365 da febbraio 2025 e che il costo mensile passerebbe da 7 euro a 1.000 euro al mese! OneDrive non va.

Question

Buonasera. Aprendo ObeDrive appare una finestra che dice: "Modifica del prezzo imminente per il piano Microsoft 365. Il tuo piano Microsoft 365 Personal - mensile - Nuovo prezzo: 1.000,00 euro al mese (!!!!!) - Prezzo corrente 7,00 € - a partire dalla prossima data di fatturazione dopo 20 febbraio 2025" chiede di cliccare su un riquadro blu con scritto OK (cosa che NON ho fatto). Però questo ruqyadro impefisce di aprire OneDrive e, quindi, non posso accedere ai files del mio Archivio. Cosa devo fare? Inutile dirvi che se il prezzo fosse di € 1.000,00 al mese non potrei pagarlo e disdirei il contratto. Attendo vostre spiegazioni

Answer 1

purtroppo non sei l'unico utente che riscontra questo problema (come puoi vedere). Ai clienti che hanno contattato l'assistenza, è stato riferito che si tratta di un bug (di un errore). Sembra che venga riscontrato unicamente tramite l'applicazione. Verrà presto risolto.

Saluti

Answer 2

Salve,

Il problema è che aprendo l'applicazione OneDrive, essa risulta inutilizzabile a causa della notifica del cambio di prezzo (prezzo spropositato).

Dunque:

1. L'Applicazione non è usabile
2. L'applicazione è probabilmente stata hackerata
3. I nostri dati personalissimi sono probabilmente a rischio!!! E questo è molto grave.

Nel mio smartphone ho solo poche applicazioni selezionate, è molto improbabile che il dispositivo sia stato "infettato" da altre applicazioni. Il problema sembra dell'applicazione onedrive stessa.

Saluti

Answer 3

Salve,

Il problema è che aprendo l'applicazione OneDrive, essa risulta inutilizzabile a causa della notifica del cambio di prezzo (prezzo spropositato).

Dunque:

1. L'Applicazione non è usabile
2. L'applicazione è probabilmente stata hackerata
3. I nostri dati personalissimi sono probabilmente a rischio!!! E questo è molto grave.

Nel mio smartphone ho solo poche applicazioni selezionate, è molto improbabile che il dispositivo sia stato "infettato" da altre applicazioni. Il problema sembra dell'applicazione onedrive stessa.

Saluti

Per quanto riguarda il punto 2, puoi verificare se nella scheda sicurezza del tuo account ci siano dei messaggi/attività anomale. Se si, può essere che si tratti di alcuni problemi di digitazione errata del nome dell'account ma può anche essere qualcuno che sta davvero cercando di accedere al tuo account ma non ci riesce.

Considerando questa situazione, ti consiglio di visitare https://account.microsoft.com/ per apportare alcuni miglioramenti alla sicurezza del tuo account. Accedi con il tuo account Microsoft e fai clic sulla scheda "sicurezza" nel riquadro di sinistra. Vedrai "Gestisci metodi di accesso" e "Visualizza la mia attività di accesso". Verificare se sono presenti dispositivi connessi sospetti. Si consiglia di modificare la password e di applicare l'app Microsoft Authenticator all'account.

Consiglio anche di contattare l'assistenza in merito alle tariffe, ma credo che, se è un errore da parte loro, verrà risolto presto

Saluti

l'accesso dal cellulare è bloccato non so cosa accade se do ok all'avviso, l'accesso su browser seguendo la procedura di autenticazione ora funziona fino a poco fa rimaneva appeso l'accesso. mentre One drive come cartella da PC non da problemi.

Answer 4

A me il messaggio passerà a 1300 euro l anno. Fanno a chi la spara più grossa. Il problema è che ora non si può utilizzare one driver se non cliccando ok, chissà cosa succede

Answer 5

L'ho ricevuta anche io.

Voglio sperare sia un errore e che il passaggio sia da 7 a 10, non certo 1000!