Condividi tramite

Le licenze digitali hanno una scadenza, dopo la quale non si possono più attivare?

Anonimo
2025-03-04T20:35:34+00:00

Salve,

diversi mesi fa ho acquistato da un rivenditore online due licenze digitali, una per Windows 10 Pro e una per Office 2021.

Disponendo di un altro computer, non le ho usate immediatamente, poichè avevo l'intenzione di dismetterlo. E' però passato del tempo prima che io acquistassi un nuovo notebook, in effetti il vecchio funziona ancora bene. Oggi però ho provato a installare Office e all'attivazione il messaggio di ritorno è stato

Impossibile attivare il prodotto. Il codice "Product Key" non è valido.

Ho chiesto spiegazioni al rivenditore e mi ha risposto

*la tua licenza non è più valida, in quanto è un codice monouso per 1 PC e 1 installazione, come indicato nella pagina del prodotto.*Ma può essere vero? Le licenze hanno una scadenza oltre la quale non possono più essere attivate?

Microsoft 365 e Office | Sottoscrizione, account, fatturazione | Per la casa | Windows

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

0 commenti Nessun commento

3 risposte

Ordina per: Più utili
  1. Anonimo
    2025-03-08T08:40:42+00:00

    Buongiorno Luca,

    già il fatto di dirti che valgono solo 10/15 giorni, è una cosa sospetta. Se mi viene la febbre, butto via i soldi delle licenze?

    Secondo me non sono regolari, confronta i prezzi sul portale Microsoft e quello che le hai pagate tu.

    Saluti

    Enxo

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  2. Anonimo
    2025-03-08T07:23:18+00:00

    grazie Enzo.

    Non so che significa rivenditore autorizzato ma suppongo di sì, l'ho presa da un sito destinato a chi fa il gaming che vende licenze per programmi di diverso genere, non specificatamente Microsoft. Suppongo le acquistino regolarmente, per questo mi sono sorpreso nel sentirmi dire che le licenze che vendono loro hanno un termine breve (10-15 giorni) entro cui garantiscono la validità.

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  3. Anonimo
    2025-03-04T20:47:33+00:00

    Buonasera Luca EC,

    quel rivenditore, era un rivenditore autorizzato? La risposta che ti ha dato, non è nè carne nè pesce. La licenza non è che scade se vale per un PC e non scade se è per 2 PC.

    Saluti

    Enxo

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento