Trasferimento licenza office 365 studente da un pc a un altro

Question

Buongiorno,

Ho una licenza Office Student che avevo installato su un vecchio pc e che adesso ho dovuto cambiare. Il problema è che ho disinstallato le app di office sul vecchio pc e volevo installarle sul nuovo, ma non mi dà più la licenza per procedere con l'installazione sul nuovo pc.

Ho anche disabilitato la licenza sul vecchio pc, ma adesso mi dice che la mia licenza è scaduta. Come posso risolvere il problema?

Adesso non riesco nemmeno installarlo nuovamente sul vecchio pc, come se non avessi più nessuna licenza a disposizione.

Grazie

Giulia

Answer 1

Buongiorno Giulia,

gli account degli studenti e docenti vengono gestiti dall’istituto d'istruzione e quindi devi contattare il Reparto IT del tuo istituto d'istruzione.

Sandro