One drive non si apre mi chiede di cambiare abbonamento da 7 euro al mese a 1000

Anonimo
2025-01-22T12:39:54+00:00

L'applicazione OneDrive si apre ma non mi fa accedere ai file e viene fuori questa schermata. Ho disinstallato e reinstallato ma la situazione non cambia

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Per la casa | Android

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  1. Anonimo
    2025-01-23T06:45:25+00:00

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    Ciao monica vitolo,    Benvenuto nella community Microsoft.Capisco che hai visto una tassa di rinnovo errata. Si tratta di un problema noto temporaneo che è stato corretto. Puoi rinnovare l'abbonamento alla tariffa normale e non ti verrà addebitato alcun costo aggiuntivo.Ci scusiamo per l'inconveniente causato. Per tutti gli utenti interessati, si consiglia di fare clic su "OK" e ignorare questa notifica, che non comporterà addebiti effettivi. Se ti è stato addebitato un addebito, ti assicuriamo che eventuali addebiti errati verranno rimborsati. Contatta il nostro supporto via chat come segue per rispondere alla richiesta di fatturazione relativa al tuo account:

    • Vai a Contatti - https://support.microsoft.com/home/contact
    • Si prega di avere i tuoi problemi nella casella di ricerca lì. Ad esempio, fatture/tasse/rimborsi di abbonamento, ecc.
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    Se hai ulteriori domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, faccelo sapere. Siamo qui per aiutarti!Migliori salutiEliaco | Specialista  del supporto della community Microsoft

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