EXPLORER EXE

Question

OGNI AZIONE CHE COMPIO MI APPARE UNA FINESTRA CHE DICE: EXPLORE EXE" IL FILE NON DISPONE DI UN'APP ASSOCIATA PER ESEGUIRE L'AZIONE. INSTALLA APP O SE GIA' INSTALLATA, ASSOCIA A PAGINA IMPOSTAZIONI PREDEFINITA APP" CHE DEVO FARE?

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Daniela Seddaiu,

Benvenuto nella community Microsoft.

Nella descrizione, è stata visualizzata una finestra di errore durante l'apertura di alcuni file.

Ho notato che sei stato molto paziente nel raccogliere informazioni sugli errori per noi, e ti ringrazio per i tuoi sforzi e tentativi di risolvere questo problema, capisco la frustrazione e l'inconveniente di non essere in grado di aprire correttamente alcuni file al momento.

Nella nostra ricerca, abbiamo scoperto che alcuni utenti riscontrano questo problema con alcuni tipi specifici di file perché non hanno le app giuste associate, mentre altri utenti riscontrano questo problema con OneDrive.

Bene, vorremmo avere maggiori informazioni.

Che tipo di file stai aprendo per cui stai riscontrando questo problema? Quali operazioni vengono eseguite su tali file?

Se questo problema si verifica con molti tipi di file, stai utilizzando OneDrive?

In caso affermativo, per determinare se il problema proviene da OneDrive, disabilitare o disinstallare temporaneamente OneDrive dopo aver eseguito il backup dei dati per verificare se esiste lo stesso problema.

Vi prego di farmi sapere i vostri dati e vi forniremo ulteriore assistenza in base alle vostre informazioni e risultati.

Grazie per la vostra comprensione e il vostro sostegno.

Migliori saluti

Zev - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft