Word bloccato con licenza università

Question

Buongiorno,

fino a ieri ho lavorato con Word scaricato attraverso l'università, all'improvviso non mi permette più di modificare i file già esistenti né crearne di nuovi. Non so come contattare l'assistenza clienti, sto scrivendo la tesi quindi sono abbastanza disperata.

Grazie.

Answer 1

Prego Maria Rosaria!

Addirittura un animale mitologico :) E' strano! Ogni università che mette a disposizione gratuitamente la Suite Microsoft 365 Education a tutti gli studenti iscritti e al personale docente e tecnico-amministrativo, ha un team del supporto tecnico come puoi leggere nel seguente link https://support.microsoft.com/it-it/office/come-si-pu%C3%B2-trovare-l-amministratore-di-microsoft-365-59b8e361-dbb6-407f-8ac3-a30889e7b99b

Ti Auguro un buon lavoro sulla tesi che stai preparando e spero e ti auguro senza ulteriori problemi!

Buona serata!

Sandro

Answer 2

Buongiorno, grazie mille per la tua risposta! Purtroppo il reparto IT della mia università è un animale mitologico. Per ora ho risolto disinstallando tutto, resettando il pc e purtroppo ho perso uno dei download che ho a disposizione. Spero non succeda ancora...

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Maria Rosaria Corvino,

Saluti. Grazie per l'ulteriore risposta e gli aggiornamenti alle vostre esigenze.

Capisco la tua preoccupazione, sembra che improvvisamente non puoi usare Microsoft Word sul tuo dispositivo Mac. Per la situazione che hai incontrato, capisco l'inconveniente causato e mi dispiace molto .

A causa di questa situazione, per aiutarti ulteriormente con la tua situazione, ho inviato un messaggio privato per raccogliere informazioni da te, puoi pubblicare la tua risposta lì in modo che possa proteggere la tua privacy e i tuoi dati. si prega di accedere al messaggio privato tramite questo link: Messaggi privati - Microsoft Community.

Apprezzo per la vostra pazienza e comprensione e vi ringrazio in anticipo per la vostra collaborazione!

Spero che tu abbia una bella giornata e ti auguro anche tutto il meglio. 😊

Sinceramente

Harry | Moderatore della community Microsoft

Answer 4

Buongiorno Maria Rosaria,

gli account degli studenti e docenti vengono gestiti dall’istituto d'istruzione e pertanto devi contattare il Reparto IT dell'università. Puoi contattare la segreteria e chiedere che ti mettano in contatto con il Reparto IT.

Tienici informati se avrai risolto. Ti ringrazio!

Sandro