Recupero file eliminati in modo definitivo

Question

Ho eliminato definitivamente i file da one drive, chiedo se è possibile recuperarli dai server microsoft

Answer 1

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Ciao, Nicolò Rumi

Grazie per aver sollevato le tue preoccupazioni nella community Microsoft.

So che hai eliminato definitivamente i file da OneDrive e stai cercando aiuto per il recupero dei file. Anche se posso dare alcuni possibili suggerimenti, si prega di notare che il supporto dati è limitato nell'ambito di questa comunità Microsoft. Seguiamo processi specifici per questi problemi. Stai certo che nessuno nella community può accedere al tuo account personale o ai dati di OneDrive.

1 -> Se sei un abbonato a Microsoft 365 , puoi utilizzare l'opzione "Ripristina il tuo OneDrive" per ripristinare lo stato dei tuoi file a una data precedente (fino a30 giorni nel passato). In questo modo è possibile recuperare le modifiche sovrascritte dai conflitti di sincronizzazione.

Per altre informazioni, fare clic su questo collegamento per indicazioni: Ripristinare OneDrive - Supporto tecnico Microsoft

2 -> Contatta il supporto di OneDrive.

Vi prego di comprendere e accettare le mie scuse perché, in qualità di moderatore della community, non possiamo accedere ai server Microsoft.

ti consiglio sinceramente di contattare il supporto di OneDrive per vedere se possono aiutarti a recuperare i tuoi dati.

Per contattare OneDrive:

Accedere a OneDrive Online e quindi fare clic su questo collegamento: https://onedrive.live.com/?action=feedback 

Oppure puoi fare clic sul pulsante di feedback nell'angolo in alto a destra e selezionare "Segnala un problema"." 

Apprezziamo la vostra comprensione e collaborazione.

I miei migliori auguri

Lucia Wu - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft