Microsoft Developer program

Question

Buongiorno a tutti,

Stavo provando ad usare nuovamente il portale Microsoft Developer Program 365 per testare a livello personale le tecnologie Microsoft.

Purtroppo la subscription risulta scaduta e anche avendo fatto Delete Profile, non cambia nulla?

Come posso risolvere?

Answer 1

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Samuele Salvia,

Grazie per la tua risposta e mi scuso per gli eventuali disagi causati!

È possibile sapere se non è possibile aprire un ticket di supporto nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 o sia nell'interfaccia di amministrazione che nel portale di Visual Studio?

Hai un altro account aziendale con diritti di amministratore? In tal caso, puoi utilizzare un account diverso per creare un ticket di supporto.

Nel frattempo, lascia che ti condivida il numero di telefono del servizio clienti qui: Numeri di telefono del servizio clienti - Supporto tecnico Microsoft

Si prega di notare che, per quanto volessimo aiutarvi, come moderatori nella comunità pubblica, non siamo autorizzati a controllare l'account di alcun utente o a riattivare l'abbonamento. Ecco perché ti reindirizziamo al team di supporto online.

Apprezziamo la vostra gentile comprensione e collaborazione. Buona settimana davanti.

Migliori saluti

Luckie Shi

Answer 2

Buongiorno,

SI esatto, è la licenza E5, con 25 licenze utilizzabili su Exchange Online.

Avrei bisogno di testa policy/rules a livello personale che poi vorrei implementare sul Tenant dove lavoro.

Volevo quindi prima sperimentare a casa il portale senza arrecare quindi danni a nessun cliente.

Non riesco ad aprire alcuna segnalazione purtroppo.

Cordialmente

Samuele Salvia

Answer 3

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Samuele Salvia,

Buona giornata!

Grazie per aver contattato in merito al problema con l'abbonamento al portale Microsoft Developer Program 365. Capisco quanto possa essere frustrante incontrare questo problema, soprattutto quando si è ansiosi di testare le tecnologie Microsoft a livello personale. Mi scuso sinceramente per gli eventuali disagi che ciò le ha causato.

È importante notare che i moderatori nei forum della community non sono autorizzati a controllare i dettagli dell'account dell'utente o a riattivare gli abbonamenti. Ma per favore reimposta assicurato che fornirò quante più informazioni possibili per aiutarti.

Per chiarire, potrebbe confermare l'abbonamento specifico che sta utilizzando? Se si tratta dell'abbonamento Microsoft 365 E5 Developer , è consigliabile creare un ticket di supporto sia con il team di supporto per la fatturazione Microsoft che con il team di supporto di Visual Studio. Se non si tratta della licenza per sviluppatori di Microsoft 365 E5, è possibile creare un ticket per il team di fatturazione Microsoft responsabile dell'annullamento e della riattivazione dell'abbonamento. Saranno in grado di aiutarti a risolvere questo problema in modo più efficace.

Fare riferimento a questo collegamento per creare un ticket per il team di supporto per la fatturazione Microsoft: Ottenere supporto - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn

È possibile connettersi con il team di supporto di Visual Studio tramite questo collegamento: Ottenere assistenza - Portale delle sottoscrizioni di Visual Studio

Ancora una volta, mi scuso per l'inconveniente e apprezzo la vostra comprensione. Per favore fatemi sapere se c'è qualcos'altro in cui posso aiutarvi.

Sinceramente

Luckie Shi | Moderatore della comunità